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L'obiettivo dello studio è stato quello di verificare l'effetto delle pratiche di gestione delle risorse umane (reclutamento e selezione, formazione e sviluppo, soddisfazione dei dipendenti, relazioni con i dipendenti e valutazione delle prestazioni) sulla performance della Cooperative Bank of Oromia. A tal fine, la metodologia utilizzata è stata quella della ricerca descrittiva ed esplicativa. Sono stati seguiti approcci di ricerca sia qualitativi che quantitativi. Gli strumenti utilizzati sono stati questionari, interviste, discussioni di gruppo, osservazione e revisione dei documenti. Per raccogliere i dati, gli strumenti sono stati pre-testati e poi è stato effettuato un test pilota per verificare eventuali errori e ambiguità. Le analisi sono state effettuate utilizzando strumenti statistici sia descrittivi che inferenziali. Le statistiche descrittive comprendono la media e la deviazione standard, mentre le statistiche inferenziali sono state il chi-quadro, la regressione logistica ordinale e la correlazione di rango di Spearman. I risultati della ricerca sono stati riportati e sintetizzati in modo chiaro.