Fachbuch: Kundenmanagement, CRM


Internationales vertikales Marketing
49,95 €
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Eva Otzen-Wehmeyer
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Broschiertes Buch
Eine explorative Erfassung und Evaluation des strategischen Verhaltens der Markenartikelindustrie gegenüber internationalen Handelskunden
1996
15. März 1996
Deutscher Universitätsverlag
85006135,978-3-8244-6309-1

Eventmarketing
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Antje Schubert
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Broschiertes Buch
Ein kommunikationspolitisches Instrument zurSteigerung der Kundenbindung
2008
VDM Verlag Dr. Müller / VDM Verlag Dr. Müller e.K.

Multisensuelle Markenführung
59,00 €
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Claudia Geist
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Broschiertes Buch
Markeninszenierung über fünf Sinne als Differenzierungsgröße und Kundenbindungsfaktor
2008
VDM Verlag Dr. Müller

Kaufverhalten bei Innovationen auf dem Lebensmittelmarkt
64,99 €
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Anja Karina Herrmann
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Broschiertes Buch
Entwicklung eines kausalanalytischen Messinstruments für Functional Food
2003
12. Dezember 2003
Deutscher Universitätsverlag
978-3-8244-0718-7

Die Auswirkungen von CRM auf den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg
79,00 €
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Irene Pfundner
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Broschiertes Buch
Eine Analyse von Kundenbindungsprogrammen am österreichischen Investitionsgütermarkt
2009
VDM Verlag Dr. Müller

Besonderheiten und Instrumente des Customer Relationship Managements (CRM)
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Karin Kaltenbach
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Broschiertes Buch
2. Aufl.
16. Juni 2009
GRIN Verlag

Kundenzufriedenheit im internationalen B2C-Bereich
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Oliver Kopp
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Broschiertes Buch
Performancevergleich bei Landesgesellschaften am Beispiel der XYZ AG
12. Oktober 2009
Diplomica
13148

Marketing 2.0
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Moritz Hämmerlein
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Neue Strategien, Chancen und Risiken der digitalen Mundpropaganda
9. Dezember 2009
Diplomica
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Die Messung der Kundenzufriedenheit
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Nancy Krienke
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Zielsetzung, theoretisches Konstrukt und Operationalisierung
3. Aufl.
20. Dezember 2009
GRIN Verlag

Bonusprogramme als Instrument der Kundenbindung in der Aviation-Branche. Strategische Allianzen
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Thomas Lo Coco
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6. Aufl.
5. März 2010
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Neuausrichtung im Customer Relationship Management
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Gina Barth
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Broschiertes Buch
Web 2.0 und Mobile Marketing als zukunftsorientierte Kommunikationskanäle im Kundendialog
2010
VDM Verlag Dr. Müller

Eventmarketing - Angebote für interne und externe Kunden
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Cornelia Piller
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Broschiertes Buch
3. Aufl.
4. Juni 2010
GRIN Verlag

Geomarketing: Mikrogeografie im B2C-Direktmarketing
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Johannes Kroll
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17. September 2010
Diplomica
14686

Dialogorientierte Kommunikationssteuerung
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Jan Hardrat
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Broschiertes Buch
Dialogorientierte Kommunikationssteuerung auf Basis eines integrierenden Kundenwertmodells
2010
VDM Verlag Dr. Müller

Kundenbindung im Kabelbetreibermarkt
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Raimund Forstenlechner
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Theoretische und praktische Analyse von Kundenbindungsmaßnahmen für Kabelbetreiber
2010
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Marketing von Dienstleistungen
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Ulrich Ivens
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Dienstleistungsmarketing im Kontext von Kundenakquise, Kundenbindung und Demarketing
2. Aufl.
27. Januar 2011
GRIN Verlag

Qualifizierte Neukundengewinnung im Firmenkundengeschäft
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Hans-Georg Schumacher
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Broschiertes Buch
So erreichen Sie wertvolle Kontakte zu neuen Firmenkunden im Versicherungsbereich
3. Aufl.
5. April 2011
Gabler / Gabler Verlag
978-3-8349-2972-3

Die sub- und objektiv umweltfreundlichsten Automobilhersteller
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Marcus Meyer
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Broschiertes Buch
Vergleich der Benzinreduktionsmaßnahmen der Automobilhersteller, ihrer Vermarktung und der entsprechenden Kundenreaktionen
2011
VDM Verlag Dr. Müller

Der Einfluss von Kundenzufriedenheit auf die Kundenloyalität und die Wirkung der Wettbewerbsintensität am Beispiel der G
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Thomas Peschta
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Gebundenes Buch
Dissertationsschrift
2011
Peter Lang
261735

Ansätze zur Steigerung des Kundenwertes im Handel
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Nadine Kargel
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Broschiertes Buch
Eine theoretische und praktische Identifikation von differenzierten Kundenbindungsmassnahmen
2011
VDM Verlag Dr. Müller

Der Einfluss der Markenidentifikation auf die Preisbereitschaft von Kunden ¿ eine empirische Analyse am Beispiel der Finanzindustrie
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Philip Tilhein
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Broschiertes Buch
Markenidentifikation, Preisbereitschaft, Marketing, Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität, Social Identity Theorie, Customer-Company Identification, Brand Identification
2. Aufl.
22. Dezember 2011
GRIN Verlag

User Experience in the Age of Sustainability
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Kem-Laurin Kramer
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A Practitioner's Blueprint
25. Mai 2012
Morgan Kaufmann
C2010-0-69552-6

Zielgruppenmarketing als Erfolgsfaktor für die frühe Kundenbindung von Finanzdienstleistungen
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Aleksandar Trifunovic
Elias Gabriel
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Broschiertes Buch
Entwicklung von Marketingstrategien unter Berücksichtigung einer empirischen Marktanalyse der Zielgruppe ¿Student¿
3. Aufl.
2. Mai 2012
GRIN Verlag

Die Schlüsselposition des Reisenden im Investitionsgütermarketing
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Arno Stüber
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Broschiertes Buch
Kundenbindung im Investitionsgütermarkt
Aufl.
16. Mai 2012
AV Akademikerverlag

Talent Relationship Management
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Carolin Bruckner
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Ein innovatives Instrument der Beziehungspflege zu High Potentials im Personalmarketing
Aufl.
25. Juni 2012
AV Akademikerverlag