Kundenmanagement, CRM


Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung
49,80
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Peter Winkelmann
(2 Bewertungen)
Gebundenes Buch
Die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM)
5., überarb. u. erw. Aufl.
Mai 2012
Vahlen

Heiß auf Kaltakquise
24,80
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Tim Taxis
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
So vervielfachen Sie Ihre Erfolgsquote am Telefon
4. Aufl.
Mai 2018
Haufe-Lexware
.E00454

Kompakt-Training Marketing
19,90
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Hans Chr. Weis
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
8., überarb. u. aktualis. Aufl.
Juli 2016
Kiehl

Nicht gekauft hat er schon
19,99
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Erscheint vorauss. September 2018
versandkostenfrei*
Martin Limbeck
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
So denken Top-Verkäufer
Redline Verlag

Käuferverhalten
34,99
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Thomas Foscht
Bernhard Swoboda
Hanna Schramm-Klein
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen
6. Aufl.
Juni 2017
Springer, Berlin; Springer Fachmedien Wiesbaden
978-3-658-17464-4

The Challenger Sale
39,99
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Matthew Dixon
Brent Adamson
(1 Bewertung)
Gebundenes Buch
Kunden herausfordern und erfolgreich überzeugen
2., bearb. Aufl.
Juli 2016
Redline Verlag

Brand Experience
49,95
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
An jedem Touchpoint auf den Punkt begeistern
1. Aufl.
17. November 2015
Schäffer-Poeschel

30 Minuten Kundenservice
8,90
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Sabine Hübner
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
7. Aufl.
September 2012
Gabal

Reales Marketing
39,95
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Marc Rutschmann
Christian Belz
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
Kunden zum Kauf führen: Kaufprozess - Kaufhandlung - Erfolg
1. Aufl.
11. April 2014
Schäffer-Poeschel

Marketing
29,90
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Hans Chr. Weis
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
17., überarb. Aufl.
Juli 2015
Kiehl

Marketing-Management
39,95
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Markus Voeth
Uta Herbst
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
Grundlagen, Konzeption und Umsetzung
1. Aufl.
13. Mai 2013
Schäffer-Poeschel

Verkaufen heißt verstehen
29,80
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Lukas Meierhofer
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
Den Kunden. Sein Handwerk. Sich selbst.
März 2013
Businessvillage
PB-921

Beziehungsmarketing
29,95
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Jürgen Schwill
Guido Grunwald
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
Gestaltung nachhaltiger Geschäftsbeziehungen - Grundlagen und Praxis
1. Aufl.
24. August 2017
Schäffer-Poeschel

Profitabler Einkauf
22,90
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Urs Altmannsberger
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
Wie Sie als Einkäufer garantiert das beste Angebot verhandeln
3. Aufl.
April 2016
Gabal

Event-Regie
29,99
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Monika Graf
Stefan Luppold
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
Der spannende Weg vom ersten Konzept zur finalen Show - eine 360-Grad-Betrachtung der Live-Inszenierung
1. Aufl. 2018
21. Februar 2018
Springer, Berlin; Springer Fachmedien Wiesbaden
.978-3-658-20349-8,978-3-658-20349-8

Der Service Guide
24,99
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Michael Thissen
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
So sind Sie immer den entscheidenden Schritt voraus
1. Auflage
8. August 2018
Wiley-Vch
.1150944 000,1150944 000

Measuring Customer Experience
Bisher 33,99**
29,99
**Früherer Preis
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Philipp Klaus
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
How to Develop and Execute the Most Profitable Customer Experience Strategies
2015
4. Dezember 2014
Springer Palgrave Macmillan; Palgrave Macmillan Uk
.978-1-137-37545-2

Hug Your Customers
11,99
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Jack Mitchell
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
STILL the Proven Way to Personalize Sales and Achieve Astounding Results
Revised and updated edition
April 2015
Hachette

Digital Expert Branding - inkl. Augmented Reality App
29,95
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Martina Fuchs
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
Die Positionierungs- und Marketingstrategie für mehr Sichtbarkeit, Erfolg und Kunden
15. Juni 2018
Haufe-Lexware

WunschKundenBusiness
29,00
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Steffen Adler
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
Mach was Dich antreibt. Arbeite mit Wunschkunden. Vergiss den Rest.
7. November 2014
SRC
40007

Das neue Empfehlungsmarketing
29,80
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Anne M. Schüller
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
Durch Mundpropaganda und Weiterempfehlungen neue Kunden gewinnen
15. August 2015
Businessvillage
.PB-975,PB-975

Buyer Personas
24,95
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Hans-Georg Häusel
Harald Henzler
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
Wie man seine Zielgruppen erkennt und begeistert
9. Februar 2018
Haufe-Lexware

Limbeck Laws
19,90
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Martin Limbeck
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
Das Gesetzbuch des Erfolgs in Vertrieb und Verkauf
2. Aufl.
19. September 2016
Gabal

Trainingsbuch Kundenkontakt
16,99
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Monica Schori
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
Der Weg zum souveränen Umgang mit allen Kunden
9. November 2015
Redline Verlag

Small Data
10,49
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Martin Lindstrom
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
The Tiny Clues That Uncover Huge Trends
20. Februar 2017
Hodder & Stoughton; John Murray Learning
.525522

Erfolgreich im Pharma-Marketing
49,99
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Günter Umbach
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
Wie Sie Ärzte, Apotheker, Patienten, Experten und Manager als Kunden gewinnen
3. Aufl.
8. November 2017
Springer, Berlin; Springer Fachmedien Wiesbaden
.978-3-658-18481-0

Top Emotional Selling
19,90
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Ingo Vogel
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
Die 7 Geheimnisse der Spitzenverkäufer
3. Aufl.
Oktober 2009
Gabal

Grundlagen des CRM
89,99
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
3., überarb. u. erw. Aufl.
10. Februar 2011
Gabler

Leitfaden Data Driven Marketing
39,90
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
Mehr verkaufen mit Smart Data: Mit Daten Prozesse optimieren und neue Kunden ansprechen
6. Oktober 2015
Marketing-Börse / Absolit

Beyond Digital: Markenstrategie für mehr Relevanz -inkl. Arbeitshilfen online
29,95
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Kai Platschke
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
1. Aufl.
16. Februar 2017
Haufe-Lexware
.10431-0001

Touchpoints
29,90
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Anne M. Schüller
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt
6. Aufl.
Februar 2015
Gabal

Abschlusstechniken am Telefon
19,95
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Rainer Fornahl
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
So akquirieren Profis neue Kunden; Walhalla Workbook
15. September 2014
Walhalla Fachverlag
.3973,3973

Jeder Kunde hat seinen Preis
12,95
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Erich-Norbert Detroy
Frank M. Scheelen
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Broschiertes Buch
Erfolgreich verkaufen - Individuell abschließen; Die vier wichtigsten Kundentypen erkennen; Mit zahlreichen Beispielen; Vorwort von Alexander Christiani
5. Aufl.
6. Oktober 2015
Walhalla Fachverlag
3248

Kunden zum Erfolg verhelfen
29,99
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Mahan Khalsa
Randy Illig
Edgar Müller-Gensert
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
Dauerhafte Win-win-Situationen im Vertrieb
11. April 2016
Redline Verlag

Marketing und Vertrieb
24,99
Preis in Euro, inkl. MwSt. und vom Verlag festgesetzt.
Sofort lieferbar
versandkostenfrei*
Michael Nagel
Christian Mieke
(Aktuell noch keine Bewertungen)
Gebundenes Buch
Die wichtigsten Methoden
2. Aufl.
Januar 2017
Uvk