Fachbuch: Kundenmanagement, CRM


Limbeck. Vertriebsführung.
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Martin Limbeck
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Gebundenes Buch
Das Standardwerk für Sales Management
2. Aufl.
1. Oktober 2019
GABAL

Marketing Management   Copywriting   Workshops gestalten   Storytelling: Das große 4 in 1 Praxis-Buch! - Wie Sie mit dem richtigen Marketing und verkaufsorientierten Werbetexten Ihre Kunden gezielt ansprechen und überzeugen (MP3-Download)
17,99 €
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Kundenbindung beim Online-Marketing
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Gellért Horváth
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Broschiertes Buch
6. April 2010
Diplomica
14059

The Ultimate Question 2.0
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Frederick F. Reichheld
Rob Markey
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Buch mit Leinen-Einband
How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World
Rev. and exp. ed.
September 2011
Harvard Business Review Press / Harvard Business School Press / McGraw-Hill Professional

Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus (eBook, PDF)
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Lena Steinhoff
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11. Juli 2014
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Effektivität und Effizienz von zielgruppenorientiertem Direktmarketing
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Alexander Stock
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Broschiertes Buch
Ein Fallbeispiel aus dem Sportartikelhandel
2008
VDM Verlag Dr. Müller / VDM Verlag Dr. Müller e.K.

Prosumer - Der Konsument als Co-Produzent.
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Sandro Sterneberg
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Vergleich der Intensität der Kundenintegration bei der Dienstleistungserstellung zwischen einer Low Cost Airline (Ryanair) und einer Major Airline (Lufthansa)
3. Aufl.
22. Oktober 2009
GRIN Verlag

Vertrauen in Kundenbeziehungen
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Alexander Rossmann
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2010
24. Februar 2010
Gabler / Gabler Verlag
978-3-8349-2188-8

Customer Success (eBook, ePUB)
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Nick Mehta
Dan Steinman
Lincoln Murphy
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16. Februar 2016
John Wiley & Sons

Pitching Ideas
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Geel, Jeroen, van
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Gebundenes Buch
Make People Fall in Love with your Ideas
5. März 2018
BIS Publishers / Laurence King Publishing
846392

NLP und Werbung (eBook, PDF)
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**Preis der gedruckten Ausgabe (Broschiertes Buch)
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Christiane Seuhs-Schoeller
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8. Oktober 2013
Redline

Service macht den Unterschied
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Sabine Hübner
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Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
2. Aufl.
16. Oktober 2009
Redline Verlag

Tue dem Kunden Gutes - und rede darüber!
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Reiner App
Sabine Hübner
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Gebundenes Buch
Mehr Erfolg durch die richtige Servicekommunikation
2. Aufl.
12. Juni 2013
Redline Verlag

30 Minuten Kundenservice
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Sabine Hübner
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In 30 Minuten wissen Sie mehr!
7. Aufl.
6. September 2012
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Das beste Anderssein ist Bessersein
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Sabine Hübner
Carsten K. Rath
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Broschiertes Buch
Wie Kundenbegeisterung gelingt!
5. April 2016
Redline Verlag

Beziehungsmarketing (eBook, PDF)
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Guido Grunwald
Jürgen Schwill
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4. August 2017
Schäffer-Poeschel Verlag

Käuferverhalten
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Thomas Foscht
Hanna Schramm-Klein
Bernhard Swoboda
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Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen
6. Aufl.
Juni 2017
Springer Fachmedien Wiesbaden / Springer Gabler / Springer, Berlin
978-3-658-17464-4

Nicht gekauft hat er schon
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Martin Limbeck
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So denken Top-Verkäufer
10. September 2018
Redline Verlag

Möglichkeiten und Instrumente zur Erhöhung der Kundenbindung im Einzelhandel (eBook, PDF)
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Torsten Drews
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31. Juli 1998
Diplomica Verlag

Modellierung des Kundenwertes
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Viviana Steiner
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Ein branchenübergreifender Ansatz
2009
25. März 2009
Gabler / Gabler Verlag
978-3-8349-1626-6

Kundenintegration in die Neuproduktentwicklung
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Monika Chr. Schuhmacher
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Eine Betrachtung der Konsumgüterindustrie
2010
März 2010
Gabler / Gabler Verlag
978-3-8349-2286-1

Realities of CRM in Multinational Corporation
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Pravin Balaraman
Bill Donaldson
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Broschiertes Buch
CRM, Relationship Marketing, CRM System, eBusiness application
14. September 2010
LAP Lambert Academic Publishing

Beeinflussende Faktoren des Kundenverhaltens bei Mobilfunkanbietern
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Ines Jost
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4. Aufl.
18. Mai 2010
GRIN Verlag

Marketingpraxis: Zielgruppenanalyse und Strategien zur Marktentwicklung
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Sylvia Nemesch
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Broschiertes Buch
Fallbeispiel: Nudelcenter der Teigwaren Riesa GmbH
2010
VDM Verlag Dr. Müller

Schnecken hüpfen nicht
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Holger Bröer
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Erfolgreich Neukunden gewinnen mit System
15. August 2012
Redline Verlag

Corporate Language das Praxisbuch
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Veronika Classen
Armin Reins
Géza Czopf
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Buch mit Leinen-Einband
Warum Marken in der digitalen Welt eine stärkere Stimme brauchen Wie Sprache zum Branding-Tool für Mittelstand und große Unternehmen wird
September 2020
Schmidt (Hermann), Mainz

Rethinking Users
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Benjamin Chesluk
Michael Youngblood
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The Design Guide to User Ecosystem Thinking
1. September 2020
BIS Publishers / Laurence King Publishing
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Jenseits vom Mittelmaß
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Hermann Scherer
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Unternehmenserfolg im Verdrängungswettbewerb
7. Aufl., Sonderausg.
4. September 2019
GABAL

PsyConversion®
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Philipp Spreer
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117 Behavior Patterns für eine noch bessere User Experience und höhere Conversion-Rate im E-Commerce
2. Aufl.
5. Juni 2021
Springer Fachmedien Wiesbaden / Springer Gabler / Springer, Berlin
978-3-658-32254-0

Brain View
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Hans-Georg Häusel
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Warum Kunden kaufen
4. Aufl.
24. März 2016
Haufe / Haufe-Lexware
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So überzeugen Sie jeden
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Marc M. Galal
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Audio CD
Neue Strategien durch "Verkaufshypnose". 405 Min.
4. Dezember 2008
Rusch; Aufsteiger Verlag

Vertrieb aus Kundensicht
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Claus-Dieter Beck
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Handbuch für erfolgreiches Verkaufen
8. Mai 2018
Kreutzfeldt digital / Kreutzfeldt, Hans u. Nina

Bock auf Vertrieb
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Oliver Schumacher
Christian Sahle
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Broschiertes Buch
So machen Ihre Kunden Gewinn und Sie Karriere
8. März 2022
GABAL

A Practitioner's Guide to Account-Based Marketing
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Bev Burgess
Dave Munn
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Accelerating Growth in Strategic Accounts
2. Aufl.
3. Juni 2021
Kogan Page
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Kundenorientiertes Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie
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Jutta Schwarze
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2003
30. Januar 2003
Deutscher Universitätsverlag / Gabler
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