Fachbücher: Kundenmanagement, CRM


Heiß auf Kaltakquise
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Tim Taxis
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Broschiertes Buch
So vervielfachen Sie Ihre Erfolgsquote am Telefon
4. Aufl.
Mai 2018
Haufe-Lexware
00454-0001,E00454

Kundenbindung beim Online-Marketing
28,00 €
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Gellért Horváth
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6. April 2010
Diplomica
14059

Bei Anruf Umsatz
29,90 €
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Claudia Fischer
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Gebundenes Buch
80 Tipps für profitable Vertriebstelefonate, Audio-Chats & mehr
12. September 2019
GABAL

Crashkurs Marketing - inkl. Arbeitshilfen online
19,95 €
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Helmut Geyer
Luis Ephrosi
Alexander Magerhans
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Broschiertes Buch
Grundlagen, Strategien, Konzepte
4. Aufl.
22. Juni 2017
Haufe-Lexware
10115-0002

This Is Marketing
Bisher 20,99 €**
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Seth Godin
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You Can't Be Seen Until You Learn to See
INT
1. Januar 1900
Penguin US / Portfolio

Prosumer - Der Konsument als Co-Produzent.
14,99 €
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Sandro Sterneberg
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Broschiertes Buch
Vergleich der Intensität der Kundenintegration bei der Dienstleistungserstellung zwischen einer Low Cost Airline (Ryanair) und einer Major Airline (Lufthansa)
3. Aufl.
22. Oktober 2009
GRIN Verlag

Vertrauen in Kundenbeziehungen
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Alexander Rossmann
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Broschiertes Buch
24. Februar 2010
Gabler

Crashkurs Storytelling
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Werner T. Fuchs
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Broschiertes Buch
Grundlagen und Umsetzungen
0003. Aufl.
16. April 2021
Haufe / Haufe-Lexware
10418-0003

Schnelligkeit durch Vertrauen
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Stephen M. R. Covey
Rebecca R. Merrill
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Die unterschätzte ökonomische Macht
7. Aufl.
29. Juni 2009
GABAL

Growth Hacking mit Strategie
32,99 €
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Hendrik Lennarz
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Broschiertes Buch
Wie erfolgreiche Startups und Unternehmen mit Growth Hacking ihr Wachstum beschleunigen
1. Aufl.
7. März 2017
Springer Gabler / Springer, Berlin

Verkaufen ohne Tricks und Kniffe
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Holger Steitz
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Broschiertes Buch
Mit System zum B2B-Vertriebserfolg
1. Aufl.
13. Oktober 2016
Haufe-Lexware
10421-0001,10421-0001.

Profitabler Einkauf
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Urs Altmannsberger
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Gebundenes Buch
Wie Sie als Einkäufer garantiert das beste Angebot verhandeln
4. Aufl.
21. April 2016
GABAL

Verkaufen in digitalen Zeiten
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Lars Schäfer
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Einfach mal Mensch sein
2. Aufl.
10. August 2017
GABAL

Vertriebsführung
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Andreas Buhr
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Gebundenes Buch
Aufbau, Führung und Entwicklung einer professionellen Vertriebsorganisation
2. Aufl.
30. August 2017
GABAL

The Customer Success Professional's Handbook: How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth for Your Company
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Ashvin Vaidyanathan
Ruben Rabago
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Gebundenes Buch
1. Auflage
15. Januar 2020
Wiley / Wiley & Sons
1W119624610

Marketing mit allen Sinnen
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Gebundenes Buch
Chancen der multisensualen Kundenkommunikation
20. Juli 2020
De Gruyter / De Gruyter Oldenbourg

Der unvernünftige Kunde (eBook, PDF)
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Florian Bauer
Hardy Koth
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14. Februar 2014
Redline

Modellierung des Kundenwertes
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Viviana Steiner
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Broschiertes Buch
Ein branchenübergreifender Ansatz
2009
25. März 2009
Gabler

Kundenintegration in die Neuproduktentwicklung
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Monika Chr. Schuhmacher
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Broschiertes Buch
Eine Betrachtung der Konsumgüterindustrie
März 2010
Gabler

Realities of CRM in Multinational Corporation
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Pravin Balaraman
Bill Donaldson
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Broschiertes Buch
CRM, Relationship Marketing, CRM System, eBusiness application
2010
LAP Lambert Academic Publishing

Beeinflussende Faktoren des Kundenverhaltens bei Mobilfunkanbietern
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Ines Jost
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Broschiertes Buch
4. Aufl.
18. Mai 2010
GRIN Verlag

Marketingpraxis: Zielgruppenanalyse und Strategien zur Marktentwicklung
49,00 €
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Sylvia Nemesch
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Broschiertes Buch
Fallbeispiel: Nudelcenter der Teigwaren Riesa GmbH
2010
VDM Verlag Dr. Müller

Internationales Marketing Management (eBook, PDF)
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Ellen Roemer
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eBook, PDF
10. März 2014
Schäffer-Poeschel Verlag

Nicht gekauft hat er schon
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Martin Limbeck
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Gebundenes Buch
So denken Top-Verkäufer
10. September 2018
Redline Verlag

Digital Expert Branding - inkl. Augmented-Reality-App
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Martina Fuchs
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Gebundenes Buch
Die Positionierungs- und Marketingstrategie für mehr Sichtbarkeit, Erfolg und Kunden
2. Aufl.
10. Juli 2020
Haufe-Lexware
10438-0002

Quick Guide Digitale B2B-Kommunikation
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Michael C. Schmitt
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Content, Influencer, Blogs & Co: Wie Sie Ihre Kunden an allen digitalen Touchpoints erreichen
1. Aufl. 2019
26. Oktober 2018
Springer Gabler / Springer, Berlin
978-3-658-14212-4

Erfolgsfaktoren des Aftersales Service im Investitionsgütermarketing (eBook, PDF)
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Björn Sass
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eBook, PDF
1. Januar 2012
Hampp, Rainer

Überleben im Kundenkontakt
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Monica Schori
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Broschiertes Buch
Der richtige Umgang mit schwierigen Situationen
16. Februar 2015
Redline Verlag

Trainingsbuch Kundenkontakt
16,99 €
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Monica Schori
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Broschiertes Buch
Der Weg zum souveränen Umgang mit allen Kunden
17. März 2020
Redline Verlag

Basiswissen Marketing
24,99 €
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Gerd-Inno Spindler
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Broschiertes Buch
Quick Guide für (Quer-) Einsteiger, Jobwechsler, Selbstständige, Auszubildende und Studierende
2. Aufl.
8. September 2020
Springer Fachmedien Wiesbaden / Springer Gabler / Springer, Berlin
978-3-658-30962-6

Corporate Language das Praxisbuch
35,00 €
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Armin Reins
Géza Czopf
Veronika Classen
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Buch mit Leinen-Einband
Warum Marken in der digitalen Welt eine stärkere Stimme brauchen Wie Sprache zum Branding-Tool für Mittelstand und große Unternehmen wird
September 2020
Schmidt (Hermann), Mainz

Buyer Personas (eBook, PDF)
Statt 24,95 €**
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Hans-Georg Häusel
Harald Henzler
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eBook, PDF
21. Februar 2018
Haufe Lexware GmbH

Limbeck. Verkaufen.
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Martin Limbeck
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Das Standardwerk für den Vertrieb
4. Aufl.
1. Oktober 2018
GABAL

Marketing-Automation für Bestandskunden
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Anne M. Schüller
Norbert Schuster
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Gebundenes Buch
Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie®
25. August 2017
Haufe-Lexware

So überzeugen Sie jeden, 6 Audio-CDs
53,45 €
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Marc M. Galal
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Audio CD
Neue Strategien durch "Verkaufshypnose". 405 Min.
4. Dezember 2008
Rusch; Aufsteiger Verlag