Dienstleistungssektor: Allgemeines


Umwerfender Service
EUR 32,00
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Ron Zemke
Kristin Anderson
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Broschiertes Buch
Die Bibel für den direkten Kundenkontakt
6., erw. u. aktualis. Aufl.
Juli 2012
Campus Verlag

Kooperation als Wettbewerbsstrategie für Dienstleistungsunternehmen
EUR 69,99
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Marion Friese
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Broschiertes Buch
1998.
15. Juli 1998
Deutscher Universitätsverlag

Innovationsprozesse im Dienstleistungssektor
EUR 54,99
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Christiane Hipp
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Broschiertes Buch
Eine theoretisch und empirisch basierte Innovationstypologie
2000.
24. Januar 2000
Physica-Verlag

Service Management
EUR 67,99
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Richard Normann
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Broschiertes Buch
Strategy and Leadership in Service Business
3. Aufl. 2000.
2. Januar 2001
Wiley & Sons

Marktorientiertes Informationsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
EUR 54,99
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Marion Büttgen
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Broschiertes Buch
2000
30. August 2000
Deutscher Universitätsverlag; Gabler

Die Vielfalt der Dienstleistungsökonomik
EUR 89,95
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Hilmar Sturm / Burkhard von Velsen-Zerweck / Eckart Stüber (Hgg.)
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Broschiertes Buch
Festschrift für Dieter Witt zum 60. Geburtstag
2003.
25. Februar 2003
Gabler; Deutscher Universitätsverlag

Dienstleistungsmanagement
EUR 27,00
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Wolfgang Burr
Michael Stephan
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Broschiertes Buch
Innovative Wertschöpfungskonzepte für Dienstleistungssektor
März 2006
Kohlhammer

Grundlagen der Dienstleistungsproduktion
EUR 27,99
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Rudolf Maleri
Ursula Frietzsche
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5. Aufl.
April 2008
Springer, Berlin
12103249

Service Excellence als Impulsgeber
EUR 109,99
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Matthias H. J. Gouthier / Christian Coenen / Henning S. Schulze / Christoph Wegmann (Hgg.)
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Gebundenes Buch
Strategien - Management - Innovationen - Branchen
2007
25. September 2007
Gabler

Personalentwicklung im Einzelhandel - Neue Herausforderungen vor dem Hintergrund struktureller Veränderungen im konsumbezogenen Dienstleistungssektor
EUR 14,99
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David Wilde
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Broschiertes Buch
1. Auflage
26. September 2007
GRIN Publishing