Qualidade dos cuidados ginecológicos em um hospital estatal - Castro Silva, Christian Walter
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O problema a ser investigado é a qualidade dos cuidados prestados aos doentes no serviço de ginecologia ambulatório do Hospital Nacional Hipólito Unanue em Lima - 2018. O Hospital Nacional Hipólito Unanue, com 70 anos de trabalho contínuo, é uma instituição responsável pelo cuidado diário de pessoas com baixos recursos económicos e que em muitos casos pertencem ao SIS, Sistema Integral de Saúde (Comprehensive Health System). Actualmente, o hospital atende pessoas de distritos como Ate, El Agustino, San Juan de Lurigancho, La Victoria, Cercado de Lima, etc. A situação actual do hospital…mehr

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Produktbeschreibung
O problema a ser investigado é a qualidade dos cuidados prestados aos doentes no serviço de ginecologia ambulatório do Hospital Nacional Hipólito Unanue em Lima - 2018. O Hospital Nacional Hipólito Unanue, com 70 anos de trabalho contínuo, é uma instituição responsável pelo cuidado diário de pessoas com baixos recursos económicos e que em muitos casos pertencem ao SIS, Sistema Integral de Saúde (Comprehensive Health System). Actualmente, o hospital atende pessoas de distritos como Ate, El Agustino, San Juan de Lurigancho, La Victoria, Cercado de Lima, etc. A situação actual do hospital mostra-nos que o número de pessoas está a aumentar, e que têm expectativas muito elevadas de cuidados. Por esta razão, a percepção que têm dos serviços de saúde do hospital é baixa, os seus níveis de procura são praticamente deficientes, e por isso, existe frequentemente uma predisposição para queixas e reclamações, que aumentaram consideravelmente. Esta é a razão pela qual a investigação menciona a importância de melhorar os serviços de saúde a fim de melhorar a experiência dos pacientes e recuperar a sua confiança.
Autorenporträt
Il est titulaire d'un doctorat en gestion publique et gouvernance, d'un master en population, communication et développement durable et d'une licence en communication sociale, avec une spécialisation en relations publiques et publicité. Christian Castro Silva a travaillé dans des organismes publics et privés au Pérou et a enseigné à l'université.