INFLUENCE DES MÉDIAS SOCIAUX SUR LE COMPORTEMENT DES CLIENTS

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"Le marketing est un processus social visant à satisfaire les besoins et les désirs des personnes et des organisations en assurant un échange libre et concurrentiel de biens et de services qui ont une valeur pour le client."Les médias sociaux replacent les consommateurs au centre du monde des affaires et fournissent aux spécialistes du marketing un nouvel ensemble d'outils pour interagir avec les consommateurs et les intégrer aux marques par des moyens innovants. Par essence, les spécialistes du marketing doivent comprendre comment les médias sociaux ont influencé le comportement d'ac...