Handelsmarken zur Differenzierung im Einzelhandel
Ihr Einfluss auf Händlerimage und Kundenloyalität
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Marken gehören zu den wichtigsten immateriellen Vermögensgegenständen eines Unternehmens. Sie beeinflussen das Kaufverhalten der Konsumenten in einem erheblichen Ausmaß. Aus diesem Grund investieren Handelsunternehmen verstärkt in den Aufbau eigener Markenkonzepte, der so genannten Handels- oder Eigenmarken. Die Zeit, in der die Marken eines Händlers lediglich als günstige No-Name-Variante der Herstellermarken betrachtet wurden, ist lange vorbei. Mittlerweile sind Eigenmarken zu einem zentralen Bestandteil der Positionierungsstrategie der Einzelhändler geworden. In Europa ist die Verbr...
Marken gehören zu den wichtigsten immateriellen Vermögensgegenständen eines Unternehmens. Sie beeinflussen das Kaufverhalten der Konsumenten in einem erheblichen Ausmaß. Aus diesem Grund investieren Handelsunternehmen verstärkt in den Aufbau eigener Markenkonzepte, der so genannten Handels- oder Eigenmarken. Die Zeit, in der die Marken eines Händlers lediglich als günstige No-Name-Variante der Herstellermarken betrachtet wurden, ist lange vorbei. Mittlerweile sind Eigenmarken zu einem zentralen Bestandteil der Positionierungsstrategie der Einzelhändler geworden. In Europa ist die Verbreitung dieser Markenstrategie unter anderem auf den enormen Wandel der Lebensmittelindustrie in den letzten beiden Jahrzehnten zurückzuführen. Der starke Zuwachs an Discountern und riesigen Supermarktketten hat den Wettbewerb in dieser Branche verstärkt. Dieses Buch untersucht, ob das Anbieten eines exklusiven Warenangebots das Image der Händler positiv beeinflusst und ob die limitierte Erhältlichkeit der Handelsmarken die Kundenloyalität verstärkt. Dabei werden auch die wichtigsten moderierenden Einflussfaktoren auf die Differenzierungswirkung der Eigenmarken betrachtet.
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