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Aus- und Weiterbildung von MitarbeiterInnen schafft Wissen, Zufriedenheit und verstärkt deren Identifikation mit dem Arbeitgeber. Innovationen im Bereich der Berufs- und Weiterbildung sind in doppelter Hinsicht von Bedeutung. Lernen ist auch die Grundlage von Innovations- und Wettbewerbsfähigkeit jedes Unternehmens. Aus der Recherche aktueller Studien über Weiterbildung in österreichischen Unternehmen zeigt sich, dass der Anteil weiterbildender Unternehmen stark nach Wirtschaftsbereichen variiert. In vorliegender Arbeit erfolgt eine Eingrenzung der empirischen Untersuchung auf die Branche des Kredit- und Versicherungswesens, da diese führend in der Weiterbildung ihrer MitarbeiterInnen ist. Es wurde den Fragen nachgegangen, wie Weiterbildungen in befragten Unternehmen des Kredit- und Versicherungswesens erfolgen, ob diese geplant oder eher in Folge aktueller Anlässe stattfinden. Außerdem wurde erforscht, ob Freiwilligkeit oder Verordnung der Maßnahmen unterschiedliche Auswirkungenauf den Weiterbildungserfolg haben.