Formación programada

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Calidad e impacto en la formación para el empleo

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La norma UNE 69915:2001 gestión de la calidad o directrices para la formación se configura en el marco de la política de formación y se adecúa también al proceso que se detalla en cualquier manual de gestión de los recursos humanos respecto a esta política. La norma define la formación como el proceso que proporciona y desarrolla conocimientos, habilidades y comportamientos para cumplir con los requisitos de un puesto de trabajo. Es una definición limitada, ya que se circunscribe únicamente a lo que se puede denominar competencia formativa (Jarvis, 1990) o formación requerida para ...