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El estudio se centró en la evaluación de la voz de los empleados sobre el rendimiento de los trabajadores en la Autoridad Ferroviaria de Tanzania-Zambia (TAZARA), en Zambia. El estudio pretendía determinar hasta qué punto la voz de los sindicatos afecta al rendimiento de los trabajadores, determinar el efecto de la voz de los trabajadores en el rendimiento de los trabajadores, establecer la naturaleza de la relación entre el trabajo en equipo y la productividad, determinar hasta qué punto la participación de los trabajadores en la toma de decisiones repercute en la innovación/creatividad en la…mehr

Produktbeschreibung
El estudio se centró en la evaluación de la voz de los empleados sobre el rendimiento de los trabajadores en la Autoridad Ferroviaria de Tanzania-Zambia (TAZARA), en Zambia. El estudio pretendía determinar hasta qué punto la voz de los sindicatos afecta al rendimiento de los trabajadores, determinar el efecto de la voz de los trabajadores en el rendimiento de los trabajadores, establecer la naturaleza de la relación entre el trabajo en equipo y la productividad, determinar hasta qué punto la participación de los trabajadores en la toma de decisiones repercute en la innovación/creatividad en la Autoridad Ferroviaria de Tanzania Zambia (TAZARA), en Zambia. El estudio tenía un tamaño de población de 1.500 personas, de las cuales se extrajo una muestra de 150 mediante técnicas de muestreo aleatorio y deliberado. Los instrumentos utilizados para la recopilación de datos fueron primarios, secundarios y cuestionarios. Los resultados indicaron que la voz del sindicato tuvo un efecto negativo significativo en el rendimiento de los empleados en Tazara y que la participación de los empleados en la toma de decisiones a todos los niveles de la organización fue significativa. La voz de los empleados desempeña un papel vital en las operaciones de la empresa, aumenta la eficiencia y la productividad y hace que los empleados estén más satisfechos.
Autorenporträt
Chrispine Chola Mulenga estudió su licenciatura en Comercio en la Universidad de Mulungushi y un máster en Administración de Empresas en la Universidad de Información y Comunicaciones de Lusaka, Zambia. Se incorporó a Tazara en 1994 y trabajó en los departamentos de mecánica y comercio, y ascendió en el sindicato de trabajadores de Tazara hasta la Secretaría General.