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"If you can't measure it you can't manage it." Der Stellenwert der systematischen Messung von Bildungsmaßnahmen und was folglich von Personalverantwortlichen und Führungskräften erwartet wird, kommt im Zitat von Kaplan & Norton klar zum Ausdruck. Bildungscontrolling hat viele Facetten und zielt auf unterschiedliche Ebenen wie den Nutzen oder die Kosten als Betrachtungsgegenstand ab. Die Einbettung von Bildungscontrolling im Unternehmenscontrolling, zahlreiche theoretische Bildungscontrolling-Ansätze sowie ein "Best Business Practices" Szenario wird vorgestellt. Ein hervorragendes Buch für all jene, die theoretisch fundierte und praxisnah aufbereitete Informationen zum Thema Bildungscontrolling suchen.