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Im Laufe der Jahre haben Forscher die Auswirkungen von gemeinnützigen Organisationen auf die Gemeinschaften, denen sie dienen, untersucht. Dieses Buch basiert auf den Ergebnissen einer Fallstudie, die bei einer gemeinnützigen Organisation im städtischen New York City durchgeführt wurde. Das Buch untersucht die Beziehung zwischen der gemeinnützigen Organisation und den Gemeinden, denen sie dient. Besonderes Augenmerk wird darauf gelegt, wie Kunden von gemeinnützigen Organisationen die Wirksamkeit der Organisation auf der Grundlage der Wahrnehmung des Niveaus der Dienstleistungen, die sie erhalten haben, bewerten.…mehr

Produktbeschreibung
Im Laufe der Jahre haben Forscher die Auswirkungen von gemeinnützigen Organisationen auf die Gemeinschaften, denen sie dienen, untersucht. Dieses Buch basiert auf den Ergebnissen einer Fallstudie, die bei einer gemeinnützigen Organisation im städtischen New York City durchgeführt wurde. Das Buch untersucht die Beziehung zwischen der gemeinnützigen Organisation und den Gemeinden, denen sie dient. Besonderes Augenmerk wird darauf gelegt, wie Kunden von gemeinnützigen Organisationen die Wirksamkeit der Organisation auf der Grundlage der Wahrnehmung des Niveaus der Dienstleistungen, die sie erhalten haben, bewerten.
Autorenporträt
Después de una larga y distinguida carrera como educador que ha influido en la vida de miles de escolares, Pierre Balthazar se graduó de la Universidad de Concordia con un doctorado en Liderazgo Transformacional en 2020. Siempre solucionador de problemas, colaborador y educador, Pierre ha reunido a personas, organizaciones y sectores hacia el objetivo común.