Malcolm Brimpong

WP¿YW SATYSFAKCJI KLIENTÓW NA LOJALNO¿¿

STUDIUM PRZYPADKU PIERWSZYCH SOJUSZNYCH OSZCZ¿DNO¿CI I PO¿YCZEK LTD

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

KSI¿¿KA PODKRE¿LA ZNACZENIE ZAPEWNIENIA ZADOWOLENIA KLIENTA. Skupia si¿ na bran¿y us¿ugowej i elementach satysfakcji klienta, po przeczytaniu tej ksi¿¿ki oczekuje si¿, ¿e nasze nastawienie do klientów i potencjalnych klientów stanie si¿ pozytywne. BADANIE POKAZA¿O RÓWNIE¿ WI¿CEJ UWAGI NA JAK¿ LOJALNO¿¿ I ZNACZENIE W BRAN¿Y US¿UGOWEJ. CZYTELNIK NA KO¿CU DOCENI KOMPOZYCJ¿ LOJALNO¿CIOW¿.

Produktdetails

• Verlag: Wydawnictwo Nasza Wiedza
• Seitenzahl: 64
• Erscheinungstermin: 17. Mai 2021
• Polnisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 4mm
• Gewicht: 113g
• ISBN-13: 9786203368260
• ISBN-10: 6203368261
• Artikelnr.: 62315613

Autorenporträt

Malcolm A. Brimpong es un banquero de profesión apasionado por el servicio al cliente. Tengo la esperanza de que esta investigación ayude al lector a apreciar lo que implica la satisfacción del cliente y su relevancia para la lealtad y el resultado final.