Ksi¿¿ka ta bada wp¿yw technologii informacyjnych i komunikacyjnych (ICT) na ¿ycie obywatelskie mieszkäców Bangalore City, stolicy informacji w Indiach. Analizuje wysi¿ki samorz¿du lokalnego, Bangalore Mahanagara Palike, w zakresie e-administracji oraz bada wysi¿ki Janaagraha, grupy obywatelskiej, na rzecz u¿atwienia demokracji uczestnicz¿cej. Bada odpowiedzi na poni¿sze pytania poprzez badania ankietowe i dane etnograficzne z Bangaluru. Jakie czynniki u¿atwiaj¿ lub utrudniaj¿ korzystanie z ICT w samorz¿dach lokalnych? Czy TIK u¿atwiaj¿ wi¿ksze zaangäowanie obywateli w samorz¿dzie terytorialnym? Czy wzmacniaj¿ one zarz¿dzanie i pog¿¿biaj¿ demokracj¿? W Bangalore przepä¿ cyfrowa jest nadal na tyle powäna, ¿e tradycyjne formy wykorzystania technologii informatycznych w procesie zarz¿dzania, takie jak poczta elektroniczna, konsultacje online i generowanie informacji zwrotnych, s¿ niepraktyczne. Informatyka jest czynnikiem, który mo¿e u¿atwi¿ przejrzysto¿¿ i pozwoli¿ administratorom na odpowiedzialno¿¿, je¿li zdecyduj¿ si¿ na dzielenie si¿ informacjami z obywatelami. IT nadal nie jest kluczowym czynnikiem zach¿caj¿cym obywateli do udziäu w zarz¿dzaniu. IT mog¿ jednak zmieniä przep¿yw informacji, które mog¿ by¿ wykorzystywane przez zmotywowanych obywateli do uczestnictwa w zarz¿dzaniu.