Omar Al-Tabbaa

Organisatieprestaties verbeteren door kwaliteitsmodellen aan te nemen

Het geval van het EFQM-model toegepast binnen de non-profitsector

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Onlangs maken non-profitorganisaties (NPO's) zich meer zorgen over hun duurzaamheid vanwege de huidige complexe en dynamische omgeving waarin ze opereren. Dergelijke omstandigheden zetten NPO's ertoe aan om nieuwe en innovatieve benaderingen toe te passen om hun missie na te streven en hun duurzaamheid en groei. Dienovereenkomstig wil dit boek kwaliteitsmodellen onderzoeken als een van deze benaderingen. Hoewel kwaliteitsmodellen, b.v. Het EFQM-model zou effectieve kaders zijn voor het verbeteren van de prestaties van organisaties, maar het lijkt erop dat deze modellen niet goed worden verkend binnen de context van de NPO's. Met behulp van een verkennende, kwalitatieve, diepgaande casestudy-benadering, onderzoekt het boek de casus van Britse NPO's. Het geeft doordachte inzichten over hoe kwaliteitsmodellen [in het bijzonder het EFQM-model] door NPO's kunnen worden gebruikt als raamwerk voor het verbeteren van prestaties. Bovendien rechtvaardigt het boek enkele wijzigingen voor het EFQM-model om de aard van de non-profitwereld aan te pakken. Ten slotte introduceert het een model om kwaliteit, prestatie-evaluatie en verbetering samen te integreren om als continue verbeteringscyclus voor NPO's te fungeren.

Produktdetails

• Verlag: Uitgeverij Onze Kennis
• Seitenzahl: 84
• Erscheinungstermin: 23. Februar 2021
• Niederländisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 6mm
• Gewicht: 143g
• ISBN-13: 9786202756631
• ISBN-10: 6202756632
• Artikelnr.: 62345708

Autorenporträt

Works as a lecturer & research fellow in strategy at the Leeds University Business School. His research focuses on organization performance improvement within the nonprofit sector, as well as, cross-boundary collaboration. He holds two master's degrees in Project Management and Management Science.