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Non-Profit-Organisationen sind Unternehmungen, die nicht von Gewinnerzielungs- und Ausschüttungsabsichten getrieben sind. Heutzutage durchlaufen jedoch viele Non-Profit-Organisationen einen grundlegenden Veränderungsprozess, um die Anforderungen an Produktivität und Qualität der Leistungserbringung zu erfüllen. Die ehemalige Skepsis gegenüber Management-Techniken nimmt langsam ab und Führungs-Knowhow findet auch in Non-Profit-Organisationen Verbreitung.Welche Unterschiede gibt es zwischen der Führungsarbeit in Non-Profit-Organisationen und der Führungsarbeit in profitorientierten Unternehmen? Welche Unterschiede nehmen erfahrene Führungskräfte aus Non-Profit-Organisationen wahr? Und welche Auswirkungen haben diese Unterschiede auf ihre tägliche Führungsarbeit? Thomas Pietsch gibt einen Einblick in die Besonderheiten der operativen Führungsarbeit in basisnahen Non-Profit-Organisationen im Bereich der Wohlfahrtspflege.Dabei deckt er Widersprüche und Dilemmata in NPOs auf, mit deneneine Führungskraft lernen muss umzugehen. Eine besondere Herausforderung stellt außerdem das gleichzeitige Führen von haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitern. Pietsch gibt in seiner Publikation einen Überblick über die Eigenheiten der operativen Führungsarbeit in NPOs sowie Handlungsempfehlungen für die direkte zwischenmenschliche Führungstätigkeit im Alltag.Aus dem Inhalt:- Leadership;- Mitarbeitermotivation;- Führungsstil;- Personalmanagement;- Ehrenamt