L'EFFETTO DELLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE SULLA FEDELTÀ - Brimpong, Malcolm
32,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 6-10 Tagen
payback
16 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

IL LIBRO CERCA DI EVIDENZIARE L'IMPORTANZA DI GARANTIRE LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE. È FOCALIZZATO SUL SETTORE DEI SERVIZI E GLI ELEMENTI DELLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE. DOPO LA LETTURA DI QUESTO LIBRO, SI PREVEDE CHE IL NOSTRO ATTEGGIAMENTO VERSO I CLIENTI E I POTENZIALI CLIENTI SAREBBE POSITIVO. LO STUDIO HA VOLUTO ANCHE DI GETTARE PIÙ LUCE SU QUALE FEDELTÀ E IMPORTANZA NEL SETTORE DEI SERVIZI. IL LETTORE ALLA FINE APPREZZERÀ LA COMPOSIZIONE DELLA FEDELTÀ.

Andere Kunden interessierten sich auch für
Produktbeschreibung
IL LIBRO CERCA DI EVIDENZIARE L'IMPORTANZA DI GARANTIRE LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE. È FOCALIZZATO SUL SETTORE DEI SERVIZI E GLI ELEMENTI DELLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE. DOPO LA LETTURA DI QUESTO LIBRO, SI PREVEDE CHE IL NOSTRO ATTEGGIAMENTO VERSO I CLIENTI E I POTENZIALI CLIENTI SAREBBE POSITIVO. LO STUDIO HA VOLUTO ANCHE DI GETTARE PIÙ LUCE SU QUALE FEDELTÀ E IMPORTANZA NEL SETTORE DEI SERVIZI. IL LETTORE ALLA FINE APPREZZERÀ LA COMPOSIZIONE DELLA FEDELTÀ.
Autorenporträt
Malcolm A. Brimpong es un banquero de profesión apasionado por el servicio al cliente. Tengo la esperanza de que esta investigación ayude al lector a apreciar lo que implica la satisfacción del cliente y su relevancia para la lealtad y el resultado final.