Andere Kunden interessierten sich auch für
![STRATEGISCHE PLANNING EN DE RELATIE MET DE KWALITEIT VAN DE DIENSTVERLENING]( "STRATEGISCHE PLANNING EN DE RELATIE MET DE KWALITEIT VAN DE DIENSTVERLENING")
STRATEGISCHE PLANNING EN DE RELATIE MET DE KWALITEIT VAN DE DIENSTVERLENING25,99 €![DE INVLOED VAN DE ORGANISATIECULTUUR OP DE KWALITEIT VAN DE INTERNE DIENSTVERLENING]( "DE INVLOED VAN DE ORGANISATIECULTUUR OP DE KWALITEIT VAN DE INTERNE DIENSTVERLENING")
DE INVLOED VAN DE ORGANISATIECULTUUR OP DE KWALITEIT VAN DE INTERNE DIENSTVERLENING51,99 €![Japanse manier van beheer en uitmuntendheid]( "Japanse manier van beheer en uitmuntendheid")
Japanse manier van beheer en uitmuntendheid32,99 €![Analyse van de kwaliteit van de klantenservice]( "Analyse van de kwaliteit van de klantenservice")
Analyse van de kwaliteit van de klantenservice26,99 €![De argumenten voor het verbeteren van de kwaliteit van de primaire evaluaties]( "De argumenten voor het verbeteren van de kwaliteit van de primaire evaluaties")
De argumenten voor het verbeteren van de kwaliteit van de primaire evaluaties18,99 €![EEN PROSPECTIEVE STUDIE NAAR HET VOORKOMEN EN BEHEREN VAN VALPARTIJEN VAN PATIËNTEN]( "EEN PROSPECTIEVE STUDIE NAAR HET VOORKOMEN EN BEHEREN VAN VALPARTIJEN VAN PATIËNTEN")
EEN PROSPECTIEVE STUDIE NAAR HET VOORKOMEN EN BEHEREN VAN VALPARTIJEN VAN PATIËNTEN26,99 €![Kwaliteit van het arbeidsleven]( "Kwaliteit van het arbeidsleven")
Kwaliteit van het arbeidsleven25,99 €
Digitalisering en automatisering hebben geleid tot een onbeperkte afhankelijkheid van de door de telecomindustrie geleverde diensten. Er is een toename van bellen, sms'en, gamen en internet-gerelateerde toepassingen die afhankelijk zijn van telecommunicatiediensten.Om een marktaandeel te verwerven, bieden de exploitanten hun diensten aan tegen een concurrerende prijs en met diensten met toegevoegde waarde. Om een zeer concurrerende markt in stand te houden, moeten dienstverleners voortdurend werken aan de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening om voortdurend klanttevredenheid te bereiken. Dit boek richt zich op het vinden van de implicaties van de componenten zoals kwaliteit van de dienstverlening, waardeaanbod, klanttevredenheid en klantenloyaliteit met betrekking tot de diensten die worden geleverd door de telecommunicatie-exploitanten in India. Hier benadrukt het ook de beoordeling van de waarde van elk van deze componenten in het aansturen van klanttevredenheid naar bepaalde exploitanten en het uitzoeken welke van hen het meest cruciaal is. Ook richt het zich op het vinden van de relatie tussen klanttevredenheid en de specifieke factoren van kwaliteit van de dienstverlening, klantwaarde, of klantloyaliteit voor Indiase telecom exploitanten.