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A causa del rapido cambiamento dell'ambiente organizzativo e della tecnologia, i dipendenti sono costretti a sopravvivere in tutto il mondo. Le grandi organizzazioni si basano sulla motivazione e sul coinvolgimento del capitale umano sul posto di lavoro, al fine di raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione. Per esempio, in un'industria di servizi come quella bancaria, il livello di coinvolgimento e di motivazione dei dipendenti fornirà un eccellente lavoro di assistenza ai clienti che li renderà felici e soddisfatti del loro servizio. Infine, aumenterà la performance dell'organizzazione e la prestazione lavorativa del dipendente. Pertanto, il datore di lavoro dovrebbe dare un riconoscimento ai propri dipendenti per il loro coinvolgimento sul posto di lavoro.