Fachbuch: Kundenmanagement, CRM


Grundlagen der Kundenzufriedenheit
18,95 €
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Tanja Leiterer
Grundlagen der Kundenzufriedenheit
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Broschiertes Buch
2. Aufl.
18. Juli 2007
GRIN Verlag
Balanced Score Card im strategischen Kundenmanagement
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Julia Sinner
Balanced Score Card im strategischen Kundenmanagement
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Broschiertes Buch
2. Aufl.
23. August 2007
GRIN Verlag
Der Beitrag von Eventmarketing zur emotionalen Kundenbindung
18,95 €
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Sabine Braun
Der Beitrag von Eventmarketing zur emotionalen Kundenbindung
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Broschiertes Buch
4. Aufl.
9. Oktober 2007
GRIN Verlag
Kundenlauf und interne Standortwahl. Möglichkeiten und Bedeutung von Verkaufsraumgestaltung und Warenplatzierung
18,95 €
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Constance Tretscher
Kundenlauf und interne Standortwahl. Möglichkeiten und Bedeutung von Verkaufsraumgestaltung und Warenplatzierung
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Broschiertes Buch
3. Aufl.
30. November 2007
GRIN Verlag
Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung - Eine kritische Analyse
18,95 €
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Daniel Gromotka
Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung - Eine kritische Analyse
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Broschiertes Buch
2. Aufl.
12. März 2008
GRIN Verlag
Web 2.0 im Modeversandhandel
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Julia Schulz
Web 2.0 im Modeversandhandel
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Broschiertes Buch
Möglichkeiten zur verbesserten Kundenintegration
2008
VDM Verlag Dr. Müller / VDM Verlag Dr. Müller e.K.
Professionell Telefonieren
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Gisa Briese-Neumann
Professionell Telefonieren
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Broschiertes Buch
Kompetenz, Kundenorientierung und Corporate Identity am Telefon
1996.
16. Januar 1996
Gabler
Internationales vertikales Marketing
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Eva Otzen-Wehmeyer
Internationales vertikales Marketing
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Broschiertes Buch
Eine explorative Erfassung und Evaluation des strategischen Verhaltens der Markenartikelindustrie gegenüber internationalen Handelskunden
1996
15. März 1996
Deutscher Universitätsverlag
85006135,978-3-8244-6309-1
Eventmarketing
49,00 €
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Antje Schubert
Eventmarketing
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Broschiertes Buch
Ein kommunikationspolitisches Instrument zurSteigerung der Kundenbindung
2008
VDM Verlag Dr. Müller / VDM Verlag Dr. Müller e.K.
Multisensuelle Markenführung
59,00 €
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Claudia Geist
Multisensuelle Markenführung
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Broschiertes Buch
Markeninszenierung über fünf Sinne als Differenzierungsgröße und Kundenbindungsfaktor
2008
VDM Verlag Dr. Müller
Kaufverhalten bei Innovationen auf dem Lebensmittelmarkt
64,99 €
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Anja Karina Herrmann
Kaufverhalten bei Innovationen auf dem Lebensmittelmarkt
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Broschiertes Buch
Entwicklung eines kausalanalytischen Messinstruments für Functional Food
2003
12. Dezember 2003
Deutscher Universitätsverlag
978-3-8244-0718-7
Die Auswirkungen von CRM auf den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg
79,00 €
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Irene Pfundner
Die Auswirkungen von CRM auf den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg
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Broschiertes Buch
Eine Analyse von Kundenbindungsprogrammen am österreichischen Investitionsgütermarkt
2009
VDM Verlag Dr. Müller
Besonderheiten und Instrumente des Customer Relationship Managements (CRM)
17,95 €
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Karin Kaltenbach
Besonderheiten und Instrumente des Customer Relationship Managements (CRM)
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Broschiertes Buch
2. Aufl.
16. Juni 2009
GRIN Verlag
Kundenzufriedenheit im internationalen B2C-Bereich
48,00 €
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Oliver Kopp
Kundenzufriedenheit im internationalen B2C-Bereich
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Broschiertes Buch
Performancevergleich bei Landesgesellschaften am Beispiel der XYZ AG
12. Oktober 2009
Diplomica
13148
Marketing 2.0
48,00 €
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Moritz Hämmerlein
Marketing 2.0
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Broschiertes Buch
Neue Strategien, Chancen und Risiken der digitalen Mundpropaganda
9. Dezember 2009
Diplomica
12869
Die Messung der Kundenzufriedenheit
18,95 €
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Nancy Krienke
Die Messung der Kundenzufriedenheit
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Broschiertes Buch
Zielsetzung, theoretisches Konstrukt und Operationalisierung
3. Aufl.
20. Dezember 2009
GRIN Verlag
Bonusprogramme als Instrument der Kundenbindung in der Aviation-Branche. Strategische Allianzen
47,95 €
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Thomas Lo Coco
Bonusprogramme als Instrument der Kundenbindung in der Aviation-Branche. Strategische Allianzen
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Broschiertes Buch
6. Aufl.
5. März 2010
GRIN Verlag
Neuausrichtung im Customer Relationship Management
59,00 €
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Gina Barth
Neuausrichtung im Customer Relationship Management
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Broschiertes Buch
Web 2.0 und Mobile Marketing als zukunftsorientierte Kommunikationskanäle im Kundendialog
2010
VDM Verlag Dr. Müller
Eventmarketing - Angebote für interne und externe Kunden
19,95 €
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Cornelia Piller
Eventmarketing - Angebote für interne und externe Kunden
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Broschiertes Buch
3. Aufl.
4. Juni 2010
GRIN Verlag
Geomarketing: Mikrogeografie im B2C-Direktmarketing
38,00 €
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Johannes Kroll
Geomarketing: Mikrogeografie im B2C-Direktmarketing
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Broschiertes Buch
17. September 2010
Diplomica
14686
Dialogorientierte Kommunikationssteuerung
59,00 €
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Jan Hardrat
Dialogorientierte Kommunikationssteuerung
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Broschiertes Buch
Dialogorientierte Kommunikationssteuerung auf Basis eines integrierenden Kundenwertmodells
2010
VDM Verlag Dr. Müller
Kundenbindung im Kabelbetreibermarkt
49,00 €
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Raimund Forstenlechner
Kundenbindung im Kabelbetreibermarkt
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Broschiertes Buch
Theoretische und praktische Analyse von Kundenbindungsmaßnahmen für Kabelbetreiber
2010
VDM Verlag Dr. Müller
Marketing von Dienstleistungen
18,95 €
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Ulrich Ivens
Marketing von Dienstleistungen
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Broschiertes Buch
Dienstleistungsmarketing im Kontext von Kundenakquise, Kundenbindung und Demarketing
2. Aufl.
27. Januar 2011
GRIN Verlag
Qualifizierte Neukundengewinnung im Firmenkundengeschäft
49,99 €
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Hans-Georg Schumacher
Qualifizierte Neukundengewinnung im Firmenkundengeschäft
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Broschiertes Buch
So erreichen Sie wertvolle Kontakte zu neuen Firmenkunden im Versicherungsbereich
3. Aufl.
5. April 2011
Gabler / Gabler Verlag
978-3-8349-2972-3
Die sub- und objektiv umweltfreundlichsten Automobilhersteller
49,00 €
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Marcus Meyer
Die sub- und objektiv umweltfreundlichsten Automobilhersteller
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Broschiertes Buch
Vergleich der Benzinreduktionsmaßnahmen der Automobilhersteller, ihrer Vermarktung und der entsprechenden Kundenreaktionen
2011
VDM Verlag Dr. Müller