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Lo scopo di questo libro è di investigare la relazione tra la competenza informatica e la gestione della qualità nelle filiali della Banca Melli a Behshahr. Il metodo di ricerca è applicato secondo lo scopo e secondo la raccolta dei dati è di tipo descrittivo e di indagine. La popolazione statistica dello studio include tutti i dipendenti ufficiali, a contratto e a contratto delle filiali della Banca Melli a Behshahr. In totale sono state riportate 134 persone, 98 delle quali sono state selezionate a caso come campione di ricerca secondo la tabella di Krejcie Morgan. Lo strumento di raccolta…mehr

Produktbeschreibung
Lo scopo di questo libro è di investigare la relazione tra la competenza informatica e la gestione della qualità nelle filiali della Banca Melli a Behshahr. Il metodo di ricerca è applicato secondo lo scopo e secondo la raccolta dei dati è di tipo descrittivo e di indagine. La popolazione statistica dello studio include tutti i dipendenti ufficiali, a contratto e a contratto delle filiali della Banca Melli a Behshahr. In totale sono state riportate 134 persone, 98 delle quali sono state selezionate a caso come campione di ricerca secondo la tabella di Krejcie Morgan. Lo strumento di raccolta dei dati in questo studio è un questionario fatto dal ricercatore. In questa ricerca, le equazioni strutturali sono state utilizzate per analizzare i dati. I risultati hanno mostrato che c'è una relazione tra la competenza IT e la gestione della qualità totale. C'è una relazione positiva e significativa tra la competenza IT con la leadership, la pianificazione strategica, l'attenzione al cliente, l'analisi delle informazioni, la gestione delle risorse umane, la gestione dei fornitori, la gestione dei processi.
Autorenporträt
Komeil Amouzad Mahdiraji, Departamento de Gestión y Contabilidad, Aliabad Katoul Branch, Islamic Azad Univ., Aliabad Katoul, Irán. Somayeh Amouzad Khalili, Departamento de Gestión y Contabilidad, Aliabad Katoul Branch, Islamic Azad Univ., Aliabad Katoul, Irán. Ebadollah Amouzad Mahdiraji, Departamento de Ingeniería, Sucursal de Sari, Universidad Islámica de Azad, Irán.