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Produktbeschreibung
Autorenporträt
Inhaltsangabe

Einführung.
DEFINE.
Projekt initiieren, Projekt abgrenzen, Projekt managen.
MEASURE.
Kunden und deren Bedürfnisse identifizieren.
Kundenbedürfnisse strukturieren und priorisieren.
Kundenbedürfnisse spezifizieren.
ANALYZE.
Grobkonzept entwickeln.
Grobkonzept evaluieren.
Grobkonzept finalisieren.
DESIGN.
Feinkonzept entwickeln.
Feinkonzept evaluieren.
Lean
Prozess entwickeln und evaluieren.
VERIFY.
Implementierung vorbereiten.
Prozess implementieren.
Prozess übergeben.
Anhang: DMADV
Phasenmodell und Ausklappseiten.