Günter Wiswede
Einführung in die Wirtschaftspsychologie
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Dieses Standardlehrbuch bietet einen Gesamtüberblick über die breite Themenpalette der Wirtschaftspsychologie. Es führt in allgemeine Theorien und Methoden der Wirtschaftspsychologie ein und stellt die verschiedenen Arbeitsfelder der Makro- und Mikroökonomie mit ihren Problemen und Befunden informationsdicht, integrativ und systematisch dar:- Psychologie der Wohlstandsgesellschaft- Geld- und Finanzpsychologie- Arbeits- und Organisationspsychologie- Markt- und Konsumpsychologie- Produkt- und Werbepsychologie
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Produktdetails
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- Uni-Taschenbücher Nr.8090
- Verlag: Ernst Reinhardt / UTB
- 6. Aufl.
- Seitenzahl: 408
- Erscheinungstermin: 12. Juli 2021
- Deutsch
- Abmessung: 238mm x 169mm x 26mm
- Gewicht: 777g
- ISBN-13: 9783825288006
- ISBN-10: 3825288005
- Artikelnr.: 61606197
- Uni-Taschenbücher Nr.8090
- Verlag: Ernst Reinhardt / UTB
- 6. Aufl.
- Seitenzahl: 408
- Erscheinungstermin: 12. Juli 2021
- Deutsch
- Abmessung: 238mm x 169mm x 26mm
- Gewicht: 777g
- ISBN-13: 9783825288006
- ISBN-10: 3825288005
- Artikelnr.: 61606197
Prof. Dr. Günter Wiswede (emeritiert) ist ein deutscher Soziologe und Sozialpsychologe. Er lehrte zuletzt an der Universität zu Köln.
Vorwort.11A Grundlagen der Wirtschaftspsychologie1 Gegenstand der Wirtschaftspsychologie141.1 Entwicklung der Wirtschaftspsychologie14Allgemeine Wirtschaftspsychologie · Spezielle Wirtschaftspsychologien1.2 Abgrenzung zu anderen Disziplinen .17Psychologie und Wirtschaftspsychologie · Soziologie und Wirtschaftspsychologie ·Ökonomie und Wirtschaftspsychologie1.3 Besonderheiten wirtschaftlichen Verhaltens21Verhalten - Entscheiden - Handeln · Wirtschaftliches Verhalten · Charakteristikdes ökonomischen Kontexts · Gleichrichtung des Verhaltens · Konformes und abweichendes Verhalten1.4 Zur Problematik rationalen Verhaltens 26Das Rationalprinzip · Nutzenmaximierung · Heuristiken · Entscheidungsanomalien ·Das Meliorationsprinzip · Jenseits der Rationalität · Eine Theorie rationalisierten Verhaltens1.5 Zum Menschenbild der Wirtschaftspsychologie 37Psychologie und Menschenbild - Hedonistische und utilitaristische Menschenbilder2 Methoden der Wirtschaftspsychologie 402.1 Einige methodologische Besonderheiten 40Forschungslogik · Forschungstechnik2.2 Wirtschaftspsychologisch relevante Messverfahren42Indices · Skalen · Testverfahren2.3 Wirtschaftspsychologisch relevante Erhebungsmethoden45Befragung · Beobachtung · Experiment · Weitere Methoden2.4 Probleme des Anwendungsbezugs 523 Theorien der Wirtschaftspsychologie543.1 Ein Bezugsrahmen für wirtschaftspsychologische Forschung543.2 Eine Revue wirtschaftspsychologisch relevanter Theorien 583.2.1 Theorien im Bereich der Motivation58Aktivations- und Emotionstheorien · Bedürfnistheorien · Theorie der Leistungsmotivation· Instrumentalitätstheorie · Lerntheorien · Theorie des Modell-Lernens · Prospect-Theory3.2.2 Theorien im Bereich der Kognition78Hypothesen- und Einstellungstheorien · Konsistenztheorien · Attributionstheorien ·Kontrolltheorien · Reaktanztheorie · Information-Processing-Theorien ·Handlungstheorien · Selbstkonzept-Theorien3.2.3 Theorien im Bereich der Interaktion 98Austauschtheorien · Gerechtigkeitstheorien · Rollentheorie ·Theorien zum Gruppeneinfluss · Theorie sozialer Identität3.3 Ein Theoriekern für wirtschaftspsychologische Forschung110B Bereiche der Wirtschaftspsychologie1 Psychologie makroökonomischer Prozesse1151.1 Psychologie wirtschaftlicher Entwicklung1151.1.1 Psychologie der Industrialisierung115Puritanische Ethik · Alternative Ansätze · Die Rolle des Unternehmertums ·Charakteristika von Unternehmern1.1.2 Psychologie der Entwicklungsländer121Wandel im Wertsystem · Wandel der Strukturen · Kompatibilität ökonomischerAktivitäten · Antizipierte "Vorteilhaftigkeit" · Dilemmata der Entwicklung1.1.3 Psychologie der Internationalisierung126Psychologische Aspekte kultureller Unterschiede · Interkulturelles Marketing ·Internationale Personalpolitik · Interkulturelles Management1.1.4 Psychologie der Konjunktur133Konjunktur-Indikatoren · Die Rolle von Erwartungen · Die Rolle von Stimmungen1.2 Psychologie entwickelter Gesellschaften1371.2.1 Psychologie des Wertewandels138Werte - Einstellungen - Lebensstile · Fallgruben der Wertwandel-Forschung ·Thesen zum Wertewandel · Segmentierung nach Werten · Implikationen im wirtschaftlichen Bereich1.2.2 Psychologie der Umweltproblematik145Wachstum und Ökologie · Verhalten der Hersteller · Verhalten der Verbraucher · Interventionstechniken1.2.3 Psychologie der Schattenwirtschaft149Innerhäusliche Eigenproduktion · Schwarzarbeit · Wirtschaftskriminalität1.2.4 Psychologie der Arbeitslosigkeit153Ursachen der Arbeitslosigkeit · Folgen der Arbeitslosigkeit · Attributionsprozesse ·Antizipierte Arbeitslosigkeit1.3 Psychologie des Geldes1591.3.1 Psychologie des Geldwerts159Geld als generalisierter Verstärker · Geldform und Wertschätzung · Geld alsTauschmedium · Geldwertänderungen/Inflation1.3.2 Psychologie des Einkommens166Bedeutung des Einkommens · Kontext des Einkommens · Armut und Reichtum1.3.3 Psychologie der Besteuerung169Steuerbelastungsgefühl · G
Vorwort.11 A Grundlagen der Wirtschaftspsychologie 1 Gegenstand der Wirtschaftspsychologie14 1.1 Entwicklung der Wirtschaftspsychologie14 Allgemeine Wirtschaftspsychologie · Spezielle Wirtschaftspsychologien 1.2 Abgrenzung zu anderen Disziplinen .17 Psychologie und Wirtschaftspsychologie · Soziologie und Wirtschaftspsychologie ·Ökonomie und Wirtschaftspsychologie 1.3 Besonderheiten wirtschaftlichen Verhaltens21 Verhalten – Entscheiden – Handeln · Wirtschaftliches Verhalten · Charakteristik des ökonomischen Kontexts · Gleichrichtung des Verhaltens · Konformes und abweichendes Verhalten 1.4 Zur Problematik rationalen Verhaltens 26 Das Rationalprinzip · Nutzenmaximierung · Heuristiken · Entscheidungsanomalien · Das Meliorationsprinzip · Jenseits der Rationalität · Eine Theorie rationalisierten Verhaltens 1.5 Zum Menschenbild der Wirtschaftspsychologie 37 Psychologie und Menschenbild – Hedonistische und utilitaristische Menschenbilder 2 Methoden der Wirtschaftspsychologie 40 2.1 Einige methodologische Besonderheiten 40 Forschungslogik · Forschungstechnik 2.2 Wirtschaftspsychologisch relevante Messverfahren42 Indices · Skalen · Testverfahren 2.3 Wirtschaftspsychologisch relevante Erhebungsmethoden45 Befragung · Beobachtung · Experiment · Weitere Methoden 2.4 Probleme des Anwendungsbezugs 52 3 Theorien der Wirtschaftspsychologie54 3.1 Ein Bezugsrahmen für wirtschaftspsychologische Forschung54 3.2 Eine Revue wirtschaftspsychologisch relevanter Theorien 58 3.2.1 Theorien im Bereich der Motivation58 Aktivations- und Emotionstheorien · Bedürfnistheorien · Theorie der Leistungsmotivation · Instrumentalitätstheorie · Lerntheorien · Theorie des Modell-Lernens · Prospect-Theory 3.2.2 Theorien im Bereich der Kognition78 Hypothesen- und Einstellungstheorien · Konsistenztheorien · Attributionstheorien · Kontrolltheorien · Reaktanztheorie · Information-Processing-Theorien ·Handlungstheorien · Selbstkonzept-Theorien 3.2.3 Theorien im Bereich der Interaktion 98 Austauschtheorien · Gerechtigkeitstheorien · Rollentheorie · Theorien zum Gruppeneinfluss · Theorie sozialer Identität 3.3 Ein Theoriekern für wirtschaftspsychologische Forschung110 B Bereiche der Wirtschaftspsychologie 1 Psychologie makroökonomischer Prozesse115 1.1 Psychologie wirtschaftlicher Entwicklung115 1.1.1 Psychologie der Industrialisierung115 Puritanische Ethik · Alternative Ansätze · Die Rolle des Unternehmertums · Charakteristika von Unternehmern 1.1.2 Psychologie der Entwicklungsländer121 Wandel im Wertsystem · Wandel der Strukturen · Kompatibilität ökonomischer Aktivitäten · Antizipierte „Vorteilhaftigkeit“ · Dilemmata der Entwicklung 1.1.3 Psychologie der Internationalisierung126 Psychologische Aspekte kultureller Unterschiede · Interkulturelles Marketing · Internationale Personalpolitik · Interkulturelles Management 1.1.4 Psychologie der Konjunktur133 Konjunktur-Indikatoren · Die Rolle von Erwartungen · Die Rolle von Stimmungen 1.2 Psychologie entwickelter Gesellschaften137 1.2.1 Psychologie des Wertewandels138 Werte – Einstellungen – Lebensstile · Fallgruben der Wertwandel-Forschung · Thesen zum Wertewandel · Segmentierung nach Werten · Implikationen im wirtschaftlichen Bereich 1.2.2 Psychologie der Umweltproblematik145 Wachstum und Ökologie · Verhalten der Hersteller · Verhalten der Verbraucher · Interventionstechniken 1.2.3 Psychologie der Schattenwirtschaft149 Innerhäusliche Eigenproduktion · Schwarzarbeit · Wirtschaftskriminalität 1.2.4 Psychologie der Arbeitslosigkeit153 Ursachen der Arbeitslosigkeit · Folgen der Arbeitslosigkeit · Attributionsprozesse · Antizipierte Arbeitslosigkeit 1.3 Psychologie des Geldes159 1.3.1 Psychologie des Geldwerts159 Geld als generalisierter Verstärker · Geldform und Wertschätzung · Geld als Tauschmedium · Geldwertänderungen/Inflation 1.3.2 Psychologie des Einkommens166 Bedeutung des Einkommens · Kontext des Einkommens · Armut und Reichtum 1.3.3 Psychologie der Besteuerung169 Steuerbelastungsgefühl · Gelegenheitsstruktur · Normen und Steuermoral · Kontrolle und Sanktion · Integrative Modelle 1.3.4 Psychologie des Sparens173 Sparziele und Sparmotive · Differenzielle Aspekte des Sparens · Wandel der Sparmentalität · Sparen und Belohnungsaufschub · Sparen und Erwartungen · Kreditaufnahme/Verschuldung 1.3.5 Psychologie des Geldanlegens 182 Geldanlage-Entscheidungen und Risiko · Spekulation und Börse 2 Psychologie mikroökonomischer Prozesse 187 2.1 Arbeits- und Organisationspsychologie187 2.1.1 Psychologie der Arbeit187 2.1.1.1 Psychologie des Arbeitspersonals188 Auswahlprozesse seitens des Individuums · Sozialisation und Laufbahnentwicklung Auswahlprozesse seitens der Organisation · Assessment-Center · Beurteilung von Mitarbeitern · Personalentwicklung und Training 2.1.1.2 Psychologie der Arbeitsgestaltung199 Partikularisierung der Arbeit · Regulierung der Arbeitstätigkeit · Arbeitsstrukturierung und Handlungsspielraum · Technikfolgen und -akzeptanz · Innovation und Kreativität 2.1.1.3 Psychologie der Arbeitsmotivation207 Grundkonzepte der Arbeitsmotivation · Prozessmodelle zur Arbeitsmotivation · Extrinsische/Intrinsische Motivation · Volition und Zielsetzung · Demotivierung von Mitarbeitern 2.1.1.4 Psychologie der Arbeitszufriedenheit217 Zur Konzeptualisierung von Arbeitszufriedenheit · Strukturen der Arbeitszufriedenheit · Bezugssysteme für Arbeitszufriedenheit · Leistung und Zufriedenheit 2.1.1.5 Psychologie der Arbeitsbelastung225 Psychologische Stressmodelle · Stressoren im Arbeitsbereich · Stress und Leistung · Stressreaktionen und Stressbewältigung 2.1.2 Psychologie der Organisation232 2.1.2.1 Psychologie organisationaler Rahmenbedingungen234 Organisationsziele · Organisations„korsett“ · Organisationskultur · Identifikationsprozesse · Organisationsklima 2.1.2.2 Psychologie organisationaler Gruppen245 Organisationsrelevante Gruppenformen · Dimensionen der Gruppenstruktur · Gestaltung der Gruppenstruktur · Interaktion in Gruppen · Leistung in Gruppen ·Soziale Verzerrungstendenzen 2.1.2.3 Psychologie organisationaler Macht254 Grundlagen der Macht · Strukturelle Macht/Machtstrukturen · Mikropolitik 2.1.2.4 Psychologie organisationaler Konflikte260 Formen des Konflikts · Konfliktverlauf und Konfliktregelung · Konflikte in organisationalen Gruppen · Konflikte zwischen organisationalen Gruppen 2.1.2.5 Psychologie organisationaler Führung267 Faktisches Führungsverhalten · Führungseigenschaften und Führungsattribution · Führungsstile · Führungssituationen · Führung und Interaktion · Führungskontext 2.1.2.6 Psychologie organisationalen Wandels276 Bereiche organisationalen Wandels · Wandel als Evolution · Phasen organisationalen Wandels · Organisationsentwicklung 2.2 Markt- und Konsumpsychologie281 2.2.1 Psychologie des Angebots282 2.2.1.1 Psychologie des Produkts283 Image und Produktpositionierung · Produktwahrnehmung und -beurteilung · Auswahl- und Beurteilungsmodelle · Produktbeurteilung nach dem Kauf 2.2.1.2 Psychologie der Dienstleistung290 Besonderheiten von Dienstleistungen · Dienstleistungsqualität und Kunden- zufriedenheit · Vertrauen und Kundenbindung · Rollenerwartungen und Rollenkonflikte 2.2.1.3 Psychologie der Innovation301 Akzeptanz von Neuerungen · Prinzip der optimalen Neuerung · Innovatoren · Mode und Konsumentenverhalten 2.2.1.4 Psychologie des Preises306 Preisfestsetzung · Preiswahrnehmung und Preisbeachtung · Preisschwellen · Preis und Qualität 2.2.1.5 Psychologie der Werbung311 Werbung als Kommunikation · Werbung und Gedächtnis · Motivations- und Konditionierungseffekte · Werbung und Meinungsführer · Sozialisation durch Werbung 2.2.1.6 Psychologie des Verkaufs320 Person des Verkäufers · Interaktionsaspekte des Verkaufs · Kommunikationsaspekte des Verkaufs · Soziale Techniken des Verkaufs · Psychologische Aspekte der Verkaufsförderung 2.2.2 Psychologie der Nachfrage328 2.2.2.1 Psychologie der Käufermotivation329 Aktivierung und Emotion · Motive und Bedürfnisse · Motivation und Nutzenerwartung · Motivation und Lernen 2.2.2.2 Psychologie konsumrelevanter Gewohnheiten333 Entstehung von Konsumgewohnheiten · Angriffspunkte für Konsumgewohnheiten · Markentreue und Firmentreue 2.2.2.3 Psychologie konsumrelevanter Einstellungen336 Konsumrelevante Einstellungen · Einstellung und Verhalten · Einstellungsänderungen 2.2.2.4 Psychologie konsumrelevanter Attributionen340 Ursachenbereiche und Informationen · Attributionen in der (Vor-)Entscheidungsphase Attributionen in der Kaufphase · Attributionen in der Verwendungsphase 2.2.2.5 Psychologie der Kaufentscheidung344 Eine Typologie der Kaufentscheidung · Stadien des Entscheidungsprozesses · Kaufentscheidung und Risiko · Determinanten der Informationssuche · Informationsverarbeitung · Strukturmodelle des Konsumentenverhaltens 2.2.2.6 Psychologie konsumrelevanter Gruppeneinflüsse353 Kultureller Kontext · Konsumentensozialisation · Bezugsgruppen-Einflüsse · Haushalts-Entscheidungen 2.2.2.7 Psychologie organisationalen Kaufverhaltens359 Besonderheiten organisationalen Kaufverhaltens · Rollenverteilung in„buying centers“ Schlussbemerkung 363 Literatur364 Sachregister402
Vorwort.11A Grundlagen der Wirtschaftspsychologie1 Gegenstand der Wirtschaftspsychologie141.1 Entwicklung der Wirtschaftspsychologie14Allgemeine Wirtschaftspsychologie · Spezielle Wirtschaftspsychologien1.2 Abgrenzung zu anderen Disziplinen .17Psychologie und Wirtschaftspsychologie · Soziologie und Wirtschaftspsychologie ·Ökonomie und Wirtschaftspsychologie1.3 Besonderheiten wirtschaftlichen Verhaltens21Verhalten - Entscheiden - Handeln · Wirtschaftliches Verhalten · Charakteristikdes ökonomischen Kontexts · Gleichrichtung des Verhaltens · Konformes und abweichendes Verhalten1.4 Zur Problematik rationalen Verhaltens 26Das Rationalprinzip · Nutzenmaximierung · Heuristiken · Entscheidungsanomalien ·Das Meliorationsprinzip · Jenseits der Rationalität · Eine Theorie rationalisierten Verhaltens1.5 Zum Menschenbild der Wirtschaftspsychologie 37Psychologie und Menschenbild - Hedonistische und utilitaristische Menschenbilder2 Methoden der Wirtschaftspsychologie 402.1 Einige methodologische Besonderheiten 40Forschungslogik · Forschungstechnik2.2 Wirtschaftspsychologisch relevante Messverfahren42Indices · Skalen · Testverfahren2.3 Wirtschaftspsychologisch relevante Erhebungsmethoden45Befragung · Beobachtung · Experiment · Weitere Methoden2.4 Probleme des Anwendungsbezugs 523 Theorien der Wirtschaftspsychologie543.1 Ein Bezugsrahmen für wirtschaftspsychologische Forschung543.2 Eine Revue wirtschaftspsychologisch relevanter Theorien 583.2.1 Theorien im Bereich der Motivation58Aktivations- und Emotionstheorien · Bedürfnistheorien · Theorie der Leistungsmotivation· Instrumentalitätstheorie · Lerntheorien · Theorie des Modell-Lernens · Prospect-Theory3.2.2 Theorien im Bereich der Kognition78Hypothesen- und Einstellungstheorien · Konsistenztheorien · Attributionstheorien ·Kontrolltheorien · Reaktanztheorie · Information-Processing-Theorien ·Handlungstheorien · Selbstkonzept-Theorien3.2.3 Theorien im Bereich der Interaktion 98Austauschtheorien · Gerechtigkeitstheorien · Rollentheorie ·Theorien zum Gruppeneinfluss · Theorie sozialer Identität3.3 Ein Theoriekern für wirtschaftspsychologische Forschung110B Bereiche der Wirtschaftspsychologie1 Psychologie makroökonomischer Prozesse1151.1 Psychologie wirtschaftlicher Entwicklung1151.1.1 Psychologie der Industrialisierung115Puritanische Ethik · Alternative Ansätze · Die Rolle des Unternehmertums ·Charakteristika von Unternehmern1.1.2 Psychologie der Entwicklungsländer121Wandel im Wertsystem · Wandel der Strukturen · Kompatibilität ökonomischerAktivitäten · Antizipierte "Vorteilhaftigkeit" · Dilemmata der Entwicklung1.1.3 Psychologie der Internationalisierung126Psychologische Aspekte kultureller Unterschiede · Interkulturelles Marketing ·Internationale Personalpolitik · Interkulturelles Management1.1.4 Psychologie der Konjunktur133Konjunktur-Indikatoren · Die Rolle von Erwartungen · Die Rolle von Stimmungen1.2 Psychologie entwickelter Gesellschaften1371.2.1 Psychologie des Wertewandels138Werte - Einstellungen - Lebensstile · Fallgruben der Wertwandel-Forschung ·Thesen zum Wertewandel · Segmentierung nach Werten · Implikationen im wirtschaftlichen Bereich1.2.2 Psychologie der Umweltproblematik145Wachstum und Ökologie · Verhalten der Hersteller · Verhalten der Verbraucher · Interventionstechniken1.2.3 Psychologie der Schattenwirtschaft149Innerhäusliche Eigenproduktion · Schwarzarbeit · Wirtschaftskriminalität1.2.4 Psychologie der Arbeitslosigkeit153Ursachen der Arbeitslosigkeit · Folgen der Arbeitslosigkeit · Attributionsprozesse ·Antizipierte Arbeitslosigkeit1.3 Psychologie des Geldes1591.3.1 Psychologie des Geldwerts159Geld als generalisierter Verstärker · Geldform und Wertschätzung · Geld alsTauschmedium · Geldwertänderungen/Inflation1.3.2 Psychologie des Einkommens166Bedeutung des Einkommens · Kontext des Einkommens · Armut und Reichtum1.3.3 Psychologie der Besteuerung169Steuerbelastungsgefühl · G
Vorwort.11 A Grundlagen der Wirtschaftspsychologie 1 Gegenstand der Wirtschaftspsychologie14 1.1 Entwicklung der Wirtschaftspsychologie14 Allgemeine Wirtschaftspsychologie · Spezielle Wirtschaftspsychologien 1.2 Abgrenzung zu anderen Disziplinen .17 Psychologie und Wirtschaftspsychologie · Soziologie und Wirtschaftspsychologie ·Ökonomie und Wirtschaftspsychologie 1.3 Besonderheiten wirtschaftlichen Verhaltens21 Verhalten – Entscheiden – Handeln · Wirtschaftliches Verhalten · Charakteristik des ökonomischen Kontexts · Gleichrichtung des Verhaltens · Konformes und abweichendes Verhalten 1.4 Zur Problematik rationalen Verhaltens 26 Das Rationalprinzip · Nutzenmaximierung · Heuristiken · Entscheidungsanomalien · Das Meliorationsprinzip · Jenseits der Rationalität · Eine Theorie rationalisierten Verhaltens 1.5 Zum Menschenbild der Wirtschaftspsychologie 37 Psychologie und Menschenbild – Hedonistische und utilitaristische Menschenbilder 2 Methoden der Wirtschaftspsychologie 40 2.1 Einige methodologische Besonderheiten 40 Forschungslogik · Forschungstechnik 2.2 Wirtschaftspsychologisch relevante Messverfahren42 Indices · Skalen · Testverfahren 2.3 Wirtschaftspsychologisch relevante Erhebungsmethoden45 Befragung · Beobachtung · Experiment · Weitere Methoden 2.4 Probleme des Anwendungsbezugs 52 3 Theorien der Wirtschaftspsychologie54 3.1 Ein Bezugsrahmen für wirtschaftspsychologische Forschung54 3.2 Eine Revue wirtschaftspsychologisch relevanter Theorien 58 3.2.1 Theorien im Bereich der Motivation58 Aktivations- und Emotionstheorien · Bedürfnistheorien · Theorie der Leistungsmotivation · Instrumentalitätstheorie · Lerntheorien · Theorie des Modell-Lernens · Prospect-Theory 3.2.2 Theorien im Bereich der Kognition78 Hypothesen- und Einstellungstheorien · Konsistenztheorien · Attributionstheorien · Kontrolltheorien · Reaktanztheorie · Information-Processing-Theorien ·Handlungstheorien · Selbstkonzept-Theorien 3.2.3 Theorien im Bereich der Interaktion 98 Austauschtheorien · Gerechtigkeitstheorien · Rollentheorie · Theorien zum Gruppeneinfluss · Theorie sozialer Identität 3.3 Ein Theoriekern für wirtschaftspsychologische Forschung110 B Bereiche der Wirtschaftspsychologie 1 Psychologie makroökonomischer Prozesse115 1.1 Psychologie wirtschaftlicher Entwicklung115 1.1.1 Psychologie der Industrialisierung115 Puritanische Ethik · Alternative Ansätze · Die Rolle des Unternehmertums · Charakteristika von Unternehmern 1.1.2 Psychologie der Entwicklungsländer121 Wandel im Wertsystem · Wandel der Strukturen · Kompatibilität ökonomischer Aktivitäten · Antizipierte „Vorteilhaftigkeit“ · Dilemmata der Entwicklung 1.1.3 Psychologie der Internationalisierung126 Psychologische Aspekte kultureller Unterschiede · Interkulturelles Marketing · Internationale Personalpolitik · Interkulturelles Management 1.1.4 Psychologie der Konjunktur133 Konjunktur-Indikatoren · Die Rolle von Erwartungen · Die Rolle von Stimmungen 1.2 Psychologie entwickelter Gesellschaften137 1.2.1 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Normen und Steuermoral · Kontrolle und Sanktion · Integrative Modelle 1.3.4 Psychologie des Sparens173 Sparziele und Sparmotive · Differenzielle Aspekte des Sparens · Wandel der Sparmentalität · Sparen und Belohnungsaufschub · Sparen und Erwartungen · Kreditaufnahme/Verschuldung 1.3.5 Psychologie des Geldanlegens 182 Geldanlage-Entscheidungen und Risiko · Spekulation und Börse 2 Psychologie mikroökonomischer Prozesse 187 2.1 Arbeits- und Organisationspsychologie187 2.1.1 Psychologie der Arbeit187 2.1.1.1 Psychologie des Arbeitspersonals188 Auswahlprozesse seitens des Individuums · Sozialisation und Laufbahnentwicklung Auswahlprozesse seitens der Organisation · Assessment-Center · Beurteilung von Mitarbeitern · Personalentwicklung und Training 2.1.1.2 Psychologie der Arbeitsgestaltung199 Partikularisierung der Arbeit · Regulierung der Arbeitstätigkeit · Arbeitsstrukturierung und Handlungsspielraum · Technikfolgen und -akzeptanz · Innovation und Kreativität 2.1.1.3 Psychologie der Arbeitsmotivation207 Grundkonzepte der Arbeitsmotivation · Prozessmodelle zur Arbeitsmotivation · Extrinsische/Intrinsische Motivation · Volition und Zielsetzung · Demotivierung von Mitarbeitern 2.1.1.4 Psychologie der Arbeitszufriedenheit217 Zur Konzeptualisierung von Arbeitszufriedenheit · Strukturen der Arbeitszufriedenheit · Bezugssysteme für Arbeitszufriedenheit · Leistung und Zufriedenheit 2.1.1.5 Psychologie der Arbeitsbelastung225 Psychologische Stressmodelle · Stressoren im Arbeitsbereich · Stress und Leistung · Stressreaktionen und Stressbewältigung 2.1.2 Psychologie der Organisation232 2.1.2.1 Psychologie organisationaler Rahmenbedingungen234 Organisationsziele · Organisations„korsett“ · Organisationskultur · Identifikationsprozesse · Organisationsklima 2.1.2.2 Psychologie organisationaler Gruppen245 Organisationsrelevante Gruppenformen · Dimensionen der Gruppenstruktur · Gestaltung der Gruppenstruktur · Interaktion in Gruppen · Leistung in Gruppen ·Soziale 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und Lernen 2.2.2.2 Psychologie konsumrelevanter Gewohnheiten333 Entstehung von Konsumgewohnheiten · Angriffspunkte für Konsumgewohnheiten · Markentreue und Firmentreue 2.2.2.3 Psychologie konsumrelevanter Einstellungen336 Konsumrelevante Einstellungen · Einstellung und Verhalten · Einstellungsänderungen 2.2.2.4 Psychologie konsumrelevanter Attributionen340 Ursachenbereiche und Informationen · Attributionen in der (Vor-)Entscheidungsphase Attributionen in der Kaufphase · Attributionen in der Verwendungsphase 2.2.2.5 Psychologie der Kaufentscheidung344 Eine Typologie der Kaufentscheidung · Stadien des Entscheidungsprozesses · Kaufentscheidung und Risiko · Determinanten der Informationssuche · Informationsverarbeitung · Strukturmodelle des Konsumentenverhaltens 2.2.2.6 Psychologie konsumrelevanter Gruppeneinflüsse353 Kultureller Kontext · Konsumentensozialisation · Bezugsgruppen-Einflüsse · Haushalts-Entscheidungen 2.2.2.7 Psychologie organisationalen Kaufverhaltens359 Besonderheiten organisationalen Kaufverhaltens · Rollenverteilung in„buying centers“ Schlussbemerkung 363 Literatur364 Sachregister402