Servicetechniker Band 2 Management und Auftragsabwicklung
19,80 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Verkaufsrang
22085
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
01.09.2018
Verlag
Vogel Communications Group GmbH & Co. KGSeitenzahl
154
Maße (L/B/H)
26,6/19,5/1,5 cm
Gewicht
628 g
Farbe
Cool Grey / Dunkellila
Auflage
1
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-8343-3415-2
Warnhinweis
Im Rahmen der Produktsicherheit gibt es keine Risiken bei der Verwendung.
Im Gegensatz zu vielen anderen Fachbüchern ist dieses Buch nicht nach Sachgebieten gegliedert, sondern stellt im ersten Kapitel die Auftragsabwicklung in den Mittelpunkt. Dadurch werden Werkstattalltag und theoretische Kenntnisse optimal miteinander verzahnt.
Das Buch bereitet angehende Kraftfahrzeug-Servicetechniker/innen auf die Prüfung in den nicht-technischen Prüfungsfeldern vor. Für Kfz-Fachkräfte, die noch am Anfang ihres Berufslebens stehen, eignet sich das Handbuch als Nachschlagewerk.
Die Kernthemen im Überblick:
• Der Serviceauftrag
• Serviceorganisation und -management
• Servicerecht
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