Guten Tag mein Name ist.... Burnout, Depressionen und deren Folgen durch die Arbeit in einem Callcenter
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- Taschenbuch ausgewählt
- eBook
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Sprache:Deutsch
10,90 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
06.11.2013
Verlag
BoD – Books on DemandSeitenzahl
176
Maße (L/B/H)
21/14,8/1,2 cm
Gewicht
264 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-7322-8032-2
ehemaligen Callcentermitarbeiters sein!
Es soll lediglich
• die Machenschaften von Großraum- Callcenter aufzeigen, in denen 100 bis 500 mehr oder weniger geschulte Agenten, zumeist in Teilzeit oder als Geringverdiener, zusammengepfercht, vorgefertigte Gesprächsleitfäden ablesend und freundlich den sogenannten Kunden unter Vorspiegelung falscher Tatsachen etwas nicht
Benötigtes verkaufen zu wollen, was heute noch Gang und Gebe und leider kein Einzelfall ist!
• den gnadenlosen Druck welcher auf den
Mitarbeiter lastet, welche ihren Einsatzwillen und ihre Loyalität mit den Unternehmen
für einen Lohn teilweise weit unter dem Sozialminimum mit ihrer Gesundheit bezahlen und dies stillschweigend akzeptieren nur um einen Arbeitsplatz zu haben..
Dass ausgerechnet die Arbeit in einem Callcenter der Auslöser eines freien Falls in die Depression war, den ich selbst ohne Hilfe nicht mehr stoppen konnte ist das Tragische an der ganzen Sache.
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