Dieses Buch ermöglicht einen Einblick in die Funktionsweise des Geschäftsmodells und der Wertschöpfungskette von Amazon. Markus Fost zeigt die Erfolgsformel von Amazon und die damit einhergehenden Bedrohungen und Chancen für verschiedenste Branchen auf. Die Bedrohung zu verstehen, ist nicht schwer, mit ihr umzugehen, ist die viel größere Herausforderung. Denn Amazon digitalisiert komplette Industrien. Niemand ist vor Amazons unbändiger Kraft und der Fähigkeit sicher, sich neu zu erfinden, nicht einmal Amazon selbst: Heute gibt es für Amazon-Prime-Kunden Filme, Musik und viele Bücher direkt als…mehr
Dieses Buch ermöglicht einen Einblick in die Funktionsweise des Geschäftsmodells und der Wertschöpfungskette von Amazon. Markus Fost zeigt die Erfolgsformel von Amazon und die damit einhergehenden Bedrohungen und Chancen für verschiedenste Branchen auf. Die Bedrohung zu verstehen, ist nicht schwer, mit ihr umzugehen, ist die viel größere Herausforderung. Denn Amazon digitalisiert komplette Industrien. Niemand ist vor Amazons unbändiger Kraft und der Fähigkeit sicher, sich neu zu erfinden, nicht einmal Amazon selbst: Heute gibt es für Amazon-Prime-Kunden Filme, Musik und viele Bücher direkt als Download. Die Opfer dieser schnellen Transformation heißen Thalia, Weltbild, Neckermann, Saturn und Mediamarkt. Und es werden weitere hinzukommen. Grund genug, die Zusammenhänge und die wirtschaftlichen Konsequenzen der zunehmenden Amazonisierung einfach und verständlich darzustellen, um Entscheidern von Industrie- und Handelsunternehmen Potenziale aufzuzeigen und Handlungsempfehlungen zu geben.
Markus Fost, MBA, unterstützt Unternehmen bei der Strategieentwicklung, beim Aufbau von Online-Geschäftsmodellen und bei der operativen Umsetzung sowie bei der Software- und Dienstleisterauswahl. Zudem berät er Unternehmen im Umgang mit E-Commerce-Distributionspartnern. Er ist Gründer und Geschäftsführer der Beratungs- und Beteiligungsgesellschaft FOSTEC & Company GmbH. Zudem ist Markus Fost Dozent und Lehrbeauftragter im Fach E-Commerce und Autor diverser Fachbücher. In seiner beruflichen Tätigkeit für namhafte Industrieunternehmen und Beratungsgesellschaften konnte er umfangreiche Erfahrungen im E-Commerce Bereich sammeln. Im Jahr 2009 wurde ihm der Vendor Award von Amazon.de verliehen.
Inhaltsangabe
1EinleitungTeil I: Inside Amazon - Charakteristik eines der wertvollsten Unternehmen unserer Zeit2Unternehmensphilosophie von Amazon2.1Absoluter Kundenfokus2.2Customer Centricity im E-Commerce2.3Digitalisierung im kundenorientierten Marketing2.4Wachstum vor Gewinn2.5Märkte ohne Wachstumsgrenzen2.6Kostentreiber monetarisieren2.7Groß denken und Disruption fördern2.8Innovationen fördern2.9Höchste Qualitätsstandards2.10Sparsamkeit üben2.11Talente anwerben2.12Sich in die Materie vertiefen2.13Sich der Kritik stellen2.14Rückgrat haben - Widerspruch und Verbindlichkeit2.15Geheimnis der schnellen Umsetzung - Zwei-Pizza-Teams3Organisation, Struktur und Architektur des Unternehmens3.1Vom Start-up zum Eine-Billion-$-Unternehmen3.2Aktuelle und historische Unternehmensentwicklung von Amazon3.3Rocket Boy - Denken und Handeln von Jeff Bezos4Das Amazon-Ökosystem - der Best-Practice-Blueprint der Plattform-Ökonomie4.1Amazon Retail Services4.2Amazon Business4.3Amazon Web Services4.4Amazon Advertising4.5Amazon Prime4.6Innovation Hub für weitere DisruptionenTeil II: Was Unternehmen von Amazon lernen können5Veränderung der Marktspielregeln durch Amazon5.1Wie Amazon das Kundenverhalten verändert5.2Gewinner durch den Amazon-Effekt5.3Verlierer durch den Amazon-Effekt6Einfluss von Amazon auf Branchen und Industrien6.1Handel6.2Produzierende Unternehmen (Non-Food)6.3DienstleistungenTeil III: Was folgt nach Amazon Day 1 - Zukunftsvision und Gefahren7Wenn Amazon so weiterwachsen wird8Chancen für die Wettbewerber9Politischer Einfluss auf Amazons Wachstum und andere Stolpersteine für Amazons Wachstum
1EinleitungTeil I: Inside Amazon - Charakteristik eines der wertvollsten Unternehmen unserer Zeit2Unternehmensphilosophie von Amazon2.1Absoluter Kundenfokus2.2Customer Centricity im E-Commerce2.3Digitalisierung im kundenorientierten Marketing2.4Wachstum vor Gewinn2.5Märkte ohne Wachstumsgrenzen2.6Kostentreiber monetarisieren2.7Groß denken und Disruption fördern2.8Innovationen fördern2.9Höchste Qualitätsstandards2.10Sparsamkeit üben2.11Talente anwerben2.12Sich in die Materie vertiefen2.13Sich der Kritik stellen2.14Rückgrat haben - Widerspruch und Verbindlichkeit2.15Geheimnis der schnellen Umsetzung - Zwei-Pizza-Teams3Organisation, Struktur und Architektur des Unternehmens3.1Vom Start-up zum Eine-Billion-$-Unternehmen3.2Aktuelle und historische Unternehmensentwicklung von Amazon3.3Rocket Boy - Denken und Handeln von Jeff Bezos4Das Amazon-Ökosystem - der Best-Practice-Blueprint der Plattform-Ökonomie4.1Amazon Retail Services4.2Amazon Business4.3Amazon Web Services4.4Amazon Advertising4.5Amazon Prime4.6Innovation Hub für weitere DisruptionenTeil II: Was Unternehmen von Amazon lernen können5Veränderung der Marktspielregeln durch Amazon5.1Wie Amazon das Kundenverhalten verändert5.2Gewinner durch den Amazon-Effekt5.3Verlierer durch den Amazon-Effekt6Einfluss von Amazon auf Branchen und Industrien6.1Handel6.2Produzierende Unternehmen (Non-Food)6.3DienstleistungenTeil III: Was folgt nach Amazon Day 1 - Zukunftsvision und Gefahren7Wenn Amazon so weiterwachsen wird8Chancen für die Wettbewerber9Politischer Einfluss auf Amazons Wachstum und andere Stolpersteine für Amazons Wachstum
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