Kurt H. Thieme

Das ABC des Verkaufserfolgs

Von Abschlußtechnik bis Zuhören
Mitarbeit:Thieme, Kurt H.

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Das "ABC des Verkaufserfolgs" ist ein Praxislexikon, mit dem Verkäufer täglich arbeiten können, um ihren Verkaufserfolg stetig zu verbessern.

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Produktdetails

• Das Sales Profi Buch
• Verlag: Gabler / Gabler Verlag
• Artikelnr. des Verlages: 978-3-409-19627-7
• 1996
• Seitenzahl: 128
• Erscheinungstermin: 16. April 1996
• Deutsch
• Abmessung: 216mm x 140mm x 8mm
• Gewicht: 186g
• ISBN-13: 9783409196277
• ISBN-10: 3409196277
• Artikelnr.: 27189561

Autorenporträt

Kurt H. Thieme, geboren 1959, ist Kommunikationsbetriebswirt und diplomierter Verkaufs- und Managementtrainer. Seit 1990 ist er geschäftsführender Gesellschafter der Thieme Training - Gesellschaft für Unternehmensberatung und Menschenführung mbH. Zu seinen Veröffentlichungen zählen "Easy Selling: Mentale Strategien für Top-Verkäufer" (1994) und "Das ABC des Selbstmanagements" (1995) - beide bei Gabler erschienen.

Inhaltsangabe

- Bedarfsanalyse und Fragetechnik - Einwand- und Vorwandbehandlung - Preisverhandlungen und Abschlußtechnik - Reklamationsbearbeitung - Neukundenakquisition - Querulanten und andere schwierige Typen - Interessewecker und Gesprächsklima - Dienst am Kunden und Stimmungsmanagement