Design Thinking - die ersten Schritte für Ihre neue Innovations-Strategie
Langfristig erfolgreiche Unternehmen sind unaufhörlich innovativ. Dies aber nicht vordergründig um ihre Produktionskapazitäten weiterhin gut auszulasten, sondern um seinen Kunden den jeweils besten Nutzen zu stiften ! Ob es
nun die richtigen Produkte, Dienstleistungen oder Kombinationen daraus sind, entscheidet am Ende,…mehrDesign Thinking - die ersten Schritte für Ihre neue Innovations-Strategie
Langfristig erfolgreiche Unternehmen sind unaufhörlich innovativ. Dies aber nicht vordergründig um ihre Produktionskapazitäten weiterhin gut auszulasten, sondern um seinen Kunden den jeweils besten Nutzen zu stiften ! Ob es nun die richtigen Produkte, Dienstleistungen oder Kombinationen daraus sind, entscheidet am Ende, immer nur der Kunde.
Obwohl die Botschaft doch so einfach wäre, wird trotzdem vielerorts und all zu gerne, an den unterschiedlichsten Symptomen „herumgebastelt“ und mangelhafte Kundenorientierung, rhetorisch geschönt; intern wie auch extern !
Dabei wäre Innovation so einfach, würde sie nur richtig angegangen. Der neueste Ansatz ist aber ein völlig anderer. Nicht mehr die F&E - Abteilung bringt den Process in´s laufen sondern die Design-Thinker. Eine zusammengestellte Gruppe (aus den unterschiedlichsten Abteilungen) hinterfragt, völlig unvoreingenommen, was der Nutzer aktuell und in der Zukunft, wirklich haben möchte. In einem äußerst kreativen Process erarbeitet dann das Team, wohin es in der Zukunft gehen könnte. Dieser Process ist völlig ergebnisoffen ! Die Erkenntnisse daraus könnten das Management oder andere Stakeholder, auch schon ´mal ordentlich durchschütteln. Um hier tatsächlich etwas weiter zu bringen, braucht das Team einen erfahrenen und gut vernetzten Moderator und natürlich das nötige Wissen:
Hier hilft uns die Wirtschaftspsychologin und Unternehmensberaterin, Ingrid Gerstbach. Sie befasst sich schon seit etlichen Jahren mit Design Thinking und berät Mittelständische- und Großunternehmen, zum Thema. Nun hat sie uns ein wirklich profundes Workbook vorgelegt. Alleine schon das Studium dieses Buches macht absolut Lust auf mehr; ich spürte das kribbeln, Seite für Seite ...
Das Buch ist ein guter Einstieg in´s Thema und richtet sich gleichwohl an die Unternehmens-Entscheider als auch an die Abteilungsleiter. Schließlich ist Design Thinking eine Haltung die erst einmal entdeckt und unterstützt werden muss - alles weitere kommt dann von selbst, wenn erst einmal der Samen im Unternehmen aufgeht ...
Um Design Thinking in Ihrem Unternehmen erfolgreich zu starten, gibt es mehrere gute Möglichkeiten: Entweder ein gut vernetzter Projektmanager aus dem Unternehmen entwickelt sich in einem Seminar zum Design Thinking-Moderator weiter oder Sie holen sich für das erste Projekt einen erfahrenen Moderator in´s Haus. Vielleicht die Autorin, Ingrid Gerstbach?
Diese Rezension ist auch erschienen auf: http://www.erfolgsfaktor-speisekarte.com/buchtip-der-woche