Probleme mit dem Hörbuch-Download
Der Download des Hörbuchs kann direkt nach der Bestellung aus dem Kundenkonto oder über den per E-Mail in der Bestellbestätigung zugesandten Link erfolgen. Wir empfehlen, den Download über WLAN durchzuführen, da über einen Download über Ihr mobiles Datenvolumen möglicherweise weitere Gebühren anfallen können. Sollte der Download abbrechen, bitten wir Sie, diesen nochmals zu starten. Bei weiteren Problemen wenden Sie sich bitte mit einer genauen Fehlerbeschreibung und ggf. einem Screenshot der Fehlermeldung unter Nennung Ihrer Kundendaten an unseren Kundenservice.
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