Ein klarer und präziser Leitfaden zur erfolgreichen Anwendung kommunikativer Fertigkeiten im Beratungsgespräch. Für Studierende im Hauptstudium und für Professionelle aus sozialen Berufen, die mit Beratung zu tun haben, aber bisher noch keine grundständige Ausbildung in Gesprächsführung erhalten haben.