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Sicheres Englisch: Business Englisch

Telefon und E-Mail

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Sie benötigen Englisch im Beruf? Wenn Sie geschäftlich auf Englisch telefonieren müssen oder E-Mails auf Englisch verfassen, ist dies das richtige Buch für Sie.Lernen Sie professionelle Kommunikation auf Englisch mit diesem Buch "Business Englisch: Telefon und E-Mail".Das Buch gibt Ihnen eine solide Basis an häufig verwendeten englischen Phrasen für viele Situationen. Lernen Sie auch, auf Englisch zu buchstabieren. Darüber hinaus werden englische Formulierungen für Hör- und Verständnisprobleme, Terminvereinbarungen und -stornierungen behandelt.Lernen Sie, wie man Angebote korrekt anf...

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Bewertung von Ostseekind92 aus Ventschow

12.09.2021

Englische Redewendungen bei Telefonaten und E-Mails Inhalt: Dieses Büchlein enthält viele Dialoge und Beispielformulierungen bei englischsprachigen E-Mails und Telefonaten. Mit dabei ist auch immer die entsprechende Übersetzung ins Deutsche. Kleine Übungen und ein Schlusstest … Mehr

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Bewertung von Tom_Read4u aus Ludwigshafen

13.09.2021

Wer kenn es nicht in der heutigen globalen Welt, wo Kunden, Firmen, Mitarbeiter rund um die Welt verteilt sind und das Telefon klingelt oder die Mail kommt rein und siehe da der Gegenüber spricht/schreibt Englisch. Schnell kommt es bei dem einen oder anderen zu leichten … Mehr Wer kenn es nicht in der heutigen globalen Welt, wo Kunden, Firmen, Mitarbeiter rund um die Welt verteilt sind und das Telefon klingelt oder die Mail kommt rein und siehe da der Gegenüber spricht/schreibt Englisch. Schnell kommt es bei dem einen oder anderen zu leichten Schweißausbrüchen und man verfällt in leichtes Stottern und am Ende ist man froh, es irgendwie überstanden zu haben. Doch mit Bettina Schropps kleinem Ratgeber/Nachhilfebüchlein gehören solche Situationen der Vergangenheit an. In drei sehr gut geliederten udd übersichtlichen Teilen werden die wichtigsten Aspekte beim Telefonieren (Nachfragen, Terminänderungen, Hör-/Verständnisproblemen, etc.) und die wichtigsten Punkte beim Aufsetzten einer Mail (Preisanfragen,Reklamationen, Mahnungen, etc) Schritt für Schritt erläutert und die gängisten Phrasen/Satzbausteine für jegliche Situationen anhand von Beispielsätzen der Leserschaft näher gebracht. Sehr gut finde ich hierbei, die kleinen Übungen am Ende jeder Einheit um das "Gelernte" zu verinnerlichen bzw. sich selbst zu überprüfen, ob die Phrasen verinnerlicht wurden. Am Ende dieser kleinen Lektüre, die wunderbar in jede Schreibtischschublade zum Nachschauen bei kritischen Situationen passt, befindet sich ein größerer Test mit 30 Fragen und 3 kleinern Aufgaben zum Üben. Selbstverständlich werden hierbei auch die Lösungen gleich mitgeliefert. Besonders nützlich finde ich neben den kleinen Übungen auch das englische Buchstabieralphabet - das sicherlich die eine oder andere brenzlige Situation bei den Nachnamenschreibweisen entschärfen kann und auch wird. Alles in allem ein gelungenes Büchlein für alle, die hin und wieder in Kontakt mit englischsprachigen Kollegen, Kunden, Firmen, etc.kommen - aber auch für alle, die ihre Telefonate, Mails abwechslungsreicher gestalten möchten und nicht stets mit der gleichen Floskel die Konversation beenden möchten. Weniger

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