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Das Lehrwerk erklärt Schritt für Schritt die Begriffe in der Zusammenarbeit mit Arzt/Ärztin, Patientinnen/Patienten, Krankenkassen und Kassenärztlicher Vereinigung.
Praxisorientiert behandelt werden auch der Einheitliche Bewertungsmaßstab (EBM), die Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) sowie die wichtigsten vertragsärztlichen Formulare.
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