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In vielen Unternehmen wird automatisiert, um die Konkurrenzfähigkeit zu erhalten und auszubauen. Wird Automation eingesetzt, muss berücksichtigt werden, dass Mensch und Technik über unterschiedliche Leistungspotentiale verfügen und sich nicht gegenseitig ersetzen können. Hingegen sind Mensch und Technik komplementär, denn sie können sich gegenseitig ergänzen und durch ihr Zusammenspiel Leistungen erbringen, zu denen weder der Mensch noch die Technik alleine fähig sind. Die Methode Kompass (Komplementäre Analyse und Gestaltung von Produktionsaufgaben in soziotechnischen Systemen) unterstützt komplementäre Systemgestaltung anhand von Kriterien wie "Unabhängigkeit" von Arbeitssystemen, "Ganzheitlichkeit" von Arbeitsaufgaben oder "Prozesstransparenz" in der Mensch-Maschine-Interaktion. Der vorliegende Band 19 richtet sich an alle, die sich vertieft mit den Grundlagen komplementärer Systemgestaltung auseinandersetzen und ein darauf aufbauendes Analyseverfahren erlernen möchten. Der Analyse-Leitfaden ermöglicht es, in bestehenden Arbeitssystemen Stärken und Schwächen hinsichtlich einer komplementären Gestaltung zu identifizieren.
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