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Ein Ratgeber mit rund 100 Praxisbeispielen für die überzeugende und mitreißende Visualisierung konkreter Managementprobleme. Damit bei Ihrer Präsentation garantiert "der Funke" überspringt.
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Wolf W. Lasko, Jahrgang 1953, Diplom-Ingeneur und Diplom-Kaufmann, ist geschäftsführender Gesellschafter von Winner's Edge, Gesellschaft für Führungs-, Strategie- und Verkaufscoaching mbH, und Geschäftsführer der European Academy & Research for NlP & More GmbH. Zu seinen besonderen Beratungsschwerpunkten zählt die Umsetzung von Veränderungsprozessen in Unternehmen. Neben seinen zahlreichen Publikationen zu Kommunikation, Sales, Leadership und Management widmet sich Wolf W. Lasko auch der philosophischen Dimension unternehmerischen Denkens und Handelns
Inhaltsangabe
Prolog.- 1. Unternehmensentwicklung: The Wind of Change.- 1. Unternehmensentwicklung zwischen Fortschritt und Kontinuität.- 2. Qualitativer Entwicklungssprung - Von der Raupe zum Schmetterling.- 3. Änderung durch Wachstum.- 4. Entwicklungspotentiale aktivieren.- 5. Durch neue Perspektiven zu neuen Einsichten.- 6. Neues wagen: Den Kreis der Gewohnheiten verlassen.- 7. Change-Management oder Der Eisberg.- 8. Quantensprung mit den richtigen Tools.- 9. Unternehmensentwicklung: Kaizen oder Quantensprung.- 10. Die Krähen oder Kurzfristige Beratungserfolge.- 11. Der Quantensprung aus der Krise.- 12. Steigerung der Unternehmensperformance oder Der Sprung des Delphins.- 2. Unternehmensführung: Management by Visions.- 13. Vorausschauendes Management: Problem erkannt, Problem gebannt.- 14. Stabilisator Unternehmenskultur.- 15. Lego statt Ego: Multikulturelle Unternehmen.- 16. Visionen step by step umsetzen.- 17. Strategisches Management oder "Arme Hunde" und "Milchkühe".- 18. Unternehmensführung:Lemmingstrategien vermeiden.- 19. Jeder hat seinen Platz.- 20. Lernende Unternehmen - Das Handlungspotential erweitern.- 21. Strategische Planung zwischen Polarität und Einheit.- 22. Teampotentiale nutzen.- 23. Durch Ausdauer zur richtigen Lösung.- 24. Unternehmenswachstum durch "Umweltbewußtsein".- 25. Offenheit bewahren.- 26. Individuell zum Ziel.- 27. Ziele mit Entwicklungsfeedback erreichen.- 28. Keine Strategien von der Stange.- 29. Die Qual der Partnerwahl.- 30. "Umsatzrendite" versus "innere Werte".- 31. Visionen umzusetzen braucht seine Zeit.- 32. Keine Angst vor Rückschlägen.- 33. Vielfalt aus Grundeinheiten ableiten.- 34. Ist- und Sollzustand vergleichen.- 35. Weiter Fokus: Das Umfeld immer im Auge behalten.- 36. Neue Situationen erfordern neue Handlungsmuster.- 37. Leistungspotentiale durch Variation und Kombination.- 38. Einheit in der Vielfalt.- 3. Personal: Im Mittelpunkt der Mensch.- 39. Ganzheitliche Personalentwicklung: Mit Kopf, Herz und Händen.- 40. Motivationsmanagement: Die 2-6-2-Regel.- 41. Erfolgsfaktor Begeisterung.- 42. Personalmanagement: "Faule Äpfel" isolieren.- 43. Die Kraft konstruktiver Kritik.- 44. Die Absicht zählt.- 45. Offenheit für Kritik.- 4. Organisation: Das geordnete Chaos.- 46. Unternehmensorganisation: Zwischen Ordnung und Chaos.- 47. Doughnut-Organisation: Kernbereiche und Freiräume definieren.- 48. Systemisches Management oder Das Fischernetz.- 49. "Lean": nein! "Fit": ja!.- 50. Fischschwarm-Organisation.- 51. Das Puzzle oder Jede Einheit besteht aus Teilen.- 52. Alles ist mit allem verbunden.- 5. Marketing: Konzentration auf den Kunden.- 53. Neue Kunden im Erfolg gewinnen.- 54. Robert die Ratte oder Aktives Markt-Management.- 55. Dicke Brocken und kleine Fische: Mehr Umsatz mit System.- 56. Erfolgreiche Positionierung: Die Produkt-Markt-Perspektive.- 57. Den Abschluß im Visier.- 58. Das Prinzip Hoffnung oder Reklamationen erfolgreich managen.- 59. Individuelle Kundenkommunikation.- 60. Aktives Kundenmanagement mit der Erfolgsmatrix.- 61. Das Unternehmen im Markt oder Das Sandwich.- 62. Kundenmanagement durch Prioritäten.- 63. Das Pareto-Prinzip.- 64. Neue Marktsegmente erkunden.- 65. Positionierung durch Konzentration.- 6. Kommunikation: Unsere Sprache ist unsere Welt.- 66. Dem Kompromiß eine Chance.- 67. Kontroversen effektiv managen: Moderation und Integration.- 68. Meetings moderieren: Wenn zwei sich streiten.- 69. Inhalt und Beziehung - Kommunikation auf zwei Ebenen.- 70. Vorträge mit Power.- 71. Der Globus oder Eine Identifikationsperspektive bieten.- 72. Mißverständnissen keine Chance geben.- 73. Statements durch Fragen "abklopfen".- 7. Projektmanagement: Effektiv im Team.- 74. Vorsicht Projekterfolg oder Der Ikarus-Effekt.- 75. Leistungsplus durch Teamwork.- 76. Projekte immer portionieren.- 77. Der Flaschenhals oder Projektengpässe überwinden.- 8. Probleme/Ziele: Keine Probleme mit Problemen.- 78. Von den Problemen lösen.- 79. "Grenzenlose" Kreativität.- 80. Die Menge macht's: Evolutionäre Problemlösungsprozesse.- 81. Weite Lösungsräume öffnen.- 82. Problemen begegnen: Love it, leave it, change it.- 83. Die richtige Perspektive: Gegensätze verbinden.- 84. Problemlösungen mit Perspektive.- 85. Problembereiche aufbrechen.- 86. Die richtige Distanz zum Problem.- 87. Konzentration auf die Lösung bringt Power.- 9. Persönlichkeit: Sich selbst managen.- 88. Beziehungsmanagement: Power durch Partner.- 89. Nutzen Sie Ihre Talente.- 90. Die Power des Positiven.- 91. "Return on Investment" oder Die sieben Kugeln.- 92. Aktive Lebensplanung.- 93. Wer sich nicht selbst ändert, ändert nichts.- 94. Auch das Negative akzeptieren.- 95. Die Macht der Gewohnheit überwinden.- 96. Zehn Steine oder Im Hier und Jetzt leben.- 97. Die Opferrolle aufgeben.- 98. Taschenlampe und Kerze oder Lassen Sie sich nicht blenden.- 99. Der Sägeblatt-Effekt oder "Arbeitsinseln" schaffen.- 10. Über den Rand hinaus.- 100. Zufriedenheit durch Zustimmung.- 101. Personenwahrnehmung mit Hindernissen.- 102. "Innovativ"oder "Chancen verpaßt"?.- 103. Die kreative Kraft der Wahrnehmung.- 104. Wer hat recht? oder Der Elefant.- 105. Das Pendel des Lebens.- 106. Streß verändert die Wahrnehmung.- Epilog.- Der Autor.
Prolog.- 1. Unternehmensentwicklung: The Wind of Change.- 1. Unternehmensentwicklung zwischen Fortschritt und Kontinuität.- 2. Qualitativer Entwicklungssprung - Von der Raupe zum Schmetterling.- 3. Änderung durch Wachstum.- 4. Entwicklungspotentiale aktivieren.- 5. Durch neue Perspektiven zu neuen Einsichten.- 6. Neues wagen: Den Kreis der Gewohnheiten verlassen.- 7. Change-Management oder Der Eisberg.- 8. Quantensprung mit den richtigen Tools.- 9. Unternehmensentwicklung: Kaizen oder Quantensprung.- 10. Die Krähen oder Kurzfristige Beratungserfolge.- 11. Der Quantensprung aus der Krise.- 12. Steigerung der Unternehmensperformance oder Der Sprung des Delphins.- 2. Unternehmensführung: Management by Visions.- 13. Vorausschauendes Management: Problem erkannt, Problem gebannt.- 14. Stabilisator Unternehmenskultur.- 15. Lego statt Ego: Multikulturelle Unternehmen.- 16. Visionen step by step umsetzen.- 17. Strategisches Management oder "Arme Hunde" und "Milchkühe".- 18. Unternehmensführung:Lemmingstrategien vermeiden.- 19. Jeder hat seinen Platz.- 20. Lernende Unternehmen - Das Handlungspotential erweitern.- 21. Strategische Planung zwischen Polarität und Einheit.- 22. Teampotentiale nutzen.- 23. Durch Ausdauer zur richtigen Lösung.- 24. Unternehmenswachstum durch "Umweltbewußtsein".- 25. Offenheit bewahren.- 26. Individuell zum Ziel.- 27. Ziele mit Entwicklungsfeedback erreichen.- 28. Keine Strategien von der Stange.- 29. Die Qual der Partnerwahl.- 30. "Umsatzrendite" versus "innere Werte".- 31. Visionen umzusetzen braucht seine Zeit.- 32. Keine Angst vor Rückschlägen.- 33. Vielfalt aus Grundeinheiten ableiten.- 34. Ist- und Sollzustand vergleichen.- 35. Weiter Fokus: Das Umfeld immer im Auge behalten.- 36. Neue Situationen erfordern neue Handlungsmuster.- 37. Leistungspotentiale durch Variation und Kombination.- 38. Einheit in der Vielfalt.- 3. Personal: Im Mittelpunkt der Mensch.- 39. Ganzheitliche Personalentwicklung: Mit Kopf, Herz und Händen.- 40. Motivationsmanagement: Die 2-6-2-Regel.- 41. Erfolgsfaktor Begeisterung.- 42. Personalmanagement: "Faule Äpfel" isolieren.- 43. Die Kraft konstruktiver Kritik.- 44. Die Absicht zählt.- 45. Offenheit für Kritik.- 4. Organisation: Das geordnete Chaos.- 46. Unternehmensorganisation: Zwischen Ordnung und Chaos.- 47. Doughnut-Organisation: Kernbereiche und Freiräume definieren.- 48. Systemisches Management oder Das Fischernetz.- 49. "Lean": nein! "Fit": ja!.- 50. Fischschwarm-Organisation.- 51. Das Puzzle oder Jede Einheit besteht aus Teilen.- 52. Alles ist mit allem verbunden.- 5. Marketing: Konzentration auf den Kunden.- 53. Neue Kunden im Erfolg gewinnen.- 54. Robert die Ratte oder Aktives Markt-Management.- 55. Dicke Brocken und kleine Fische: Mehr Umsatz mit System.- 56. Erfolgreiche Positionierung: Die Produkt-Markt-Perspektive.- 57. Den Abschluß im Visier.- 58. Das Prinzip Hoffnung oder Reklamationen erfolgreich managen.- 59. Individuelle Kundenkommunikation.- 60. Aktives Kundenmanagement mit der Erfolgsmatrix.- 61. Das Unternehmen im Markt oder Das Sandwich.- 62. Kundenmanagement durch Prioritäten.- 63. Das Pareto-Prinzip.- 64. Neue Marktsegmente erkunden.- 65. Positionierung durch Konzentration.- 6. Kommunikation: Unsere Sprache ist unsere Welt.- 66. Dem Kompromiß eine Chance.- 67. Kontroversen effektiv managen: Moderation und Integration.- 68. Meetings moderieren: Wenn zwei sich streiten.- 69. Inhalt und Beziehung - Kommunikation auf zwei Ebenen.- 70. Vorträge mit Power.- 71. Der Globus oder Eine Identifikationsperspektive bieten.- 72. Mißverständnissen keine Chance geben.- 73. Statements durch Fragen "abklopfen".- 7. Projektmanagement: Effektiv im Team.- 74. Vorsicht Projekterfolg oder Der Ikarus-Effekt.- 75. Leistungsplus durch Teamwork.- 76. Projekte immer portionieren.- 77. Der Flaschenhals oder Projektengpässe überwinden.- 8. Probleme/Ziele: Keine Probleme mit Problemen.- 78. Von den Problemen lösen.- 79. "Grenzenlose" Kreativität.- 80. Die Menge macht's: Evolutionäre Problemlösungsprozesse.- 81. Weite Lösungsräume öffnen.- 82. Problemen begegnen: Love it, leave it, change it.- 83. Die richtige Perspektive: Gegensätze verbinden.- 84. Problemlösungen mit Perspektive.- 85. Problembereiche aufbrechen.- 86. Die richtige Distanz zum Problem.- 87. Konzentration auf die Lösung bringt Power.- 9. Persönlichkeit: Sich selbst managen.- 88. Beziehungsmanagement: Power durch Partner.- 89. Nutzen Sie Ihre Talente.- 90. Die Power des Positiven.- 91. "Return on Investment" oder Die sieben Kugeln.- 92. Aktive Lebensplanung.- 93. Wer sich nicht selbst ändert, ändert nichts.- 94. Auch das Negative akzeptieren.- 95. Die Macht der Gewohnheit überwinden.- 96. Zehn Steine oder Im Hier und Jetzt leben.- 97. Die Opferrolle aufgeben.- 98. Taschenlampe und Kerze oder Lassen Sie sich nicht blenden.- 99. Der Sägeblatt-Effekt oder "Arbeitsinseln" schaffen.- 10. Über den Rand hinaus.- 100. Zufriedenheit durch Zustimmung.- 101. Personenwahrnehmung mit Hindernissen.- 102. "Innovativ"oder "Chancen verpaßt"?.- 103. Die kreative Kraft der Wahrnehmung.- 104. Wer hat recht? oder Der Elefant.- 105. Das Pendel des Lebens.- 106. Streß verändert die Wahrnehmung.- Epilog.- Der Autor.
Rezensionen
"Eine Pflichtlektüre für alle, die ihre Geschäftspartner überzeugen und begeistern wollen ..." acquisa "... in der Übersichtlichkeit und Strukutrierung gelungen, eignet sich diese Lektüre als Nachschlagewerk für konkrete Managementprobleme und bringt sicher auch manchen Gedankenanstoss für die Entwicklung eigener Ideen ..." BücherPerspektiven
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