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Autour du Web, les usages du courrier electronique, des forums de discussions, des bases de donnees, des moteurs de recherche font couler beaucoup d'encre. Nous nous interessons ici aux pratiques professionnelles de ces outils de communication, en particulier celles du courrier electronique. Comment des professionnels inserent-ils ces outils dans leur pratiques ? Que transforment les professionnels avec leur aide ? Quelles portes ouvrent-ils ou non ?
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