Carsten K. Rath

Ohne Freiheit ist Führung nur ein F-Wort (eBook, ePUB)

Mitarbeiter entfesseln - Kunden begeistern - Erfolge feiern
Illustrator: Hilgenstöhler, Judith

• Format: ePub

Produktbeschreibung

COMO, der Corporate Monkey, ist uberfordert. Wie viele Fuhrungskrafte steckt er fest im Zwangskorsett des Fuhrungsalltags. In einer vollig neuen Arbeits- und Lebenswelt droht ihm seine Abhangigkeit zum Verhangnis zu werden. Mitarbeiter suchen neue Herausforderungen, Kunden haben neue Anspruche. COMO ist darauf nicht vorbereitet. Was nun? Wie soll es weitergehen? Als Fhrungskrfte sind wir tglich in Abhngigkeiten gefangen, die uns die Luft zum Atmen nehmen. Fhrung, wie wir sie einmal gelernt haben, ist nicht mehr zukunftsfhig. Aber was kommt nach Kontrollwahn, Benchmarking-Sucht und Political Correctness? Um dem Wandel in ihren Unternehmen gerecht zu werden, brauchen Fhrungskrfte mehr Freiheiten. Erst durch das Prinzip Freiheit erfllt Fhrung ihren wahren Zweck: Sie bringt Inspiration, Motivation und all die anderen Ionen des Erfolgs zum Schwingen. Wer Freiheit st, erntet das Vertrauen der Mitarbeiter und der Kunden - denn die sehen heute alles. Und darum geht es in der Fhrung: Es geht immer um alles. Geschichtenreich, humorvoll und umsetzungsorientiert krempelt Carsten K. Rath in diesem Buch die wichtigsten Handlungsfelder der Fhrung auf links - und nimmt dabei kein Blatt vor den Mund. Aus der Sicht des Unternehmers mit 25 Jahren Fhrungserfahrung rumt er mit dem Monkey Business auf - und fngt bei sich selbst an. Denn ein bisschen COMO steckt in jedem von uns. Freiheit fr COMO, Freiheit fr alle!

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Produktdetails

• Verlag: GABAL Verlag
• Seitenzahl: 240
• Erscheinungstermin: 22. März 2017
• Deutsch
• ISBN-13: 9783956234521
• Artikelnr.: 46873220

Autorenporträt

Was andere versprechen, steht bei Carsten K. Rath im Lebenslauf: Den besten Service wollen alle - er begeistert Kunden. Führung bewegt jeden - er bewegt Führende. Rund um den Globus hat er Tausende Mitarbeiter geführt und die Service-Kultur zahlreicher Unternehmen geprägt. Für seine Innovationskraft in Service und Leadership wurde er vielfach ausgezeichnet. Der Fernsehsender n-tv nennt ihn den "Service-Experten Nr. 1 in Deutschland". Dietmar Axt, CEO der Mustang Group, sagt über ihn: "Carsten Rath führt - er ist Deutschlands Leadership-Experte Nr. 1." Als Vortragsredner gibt er Marktführern genauso wie aufstrebenden, jungen Marken aus den unterschiedlichsten Branchen Impulse für Kundenbegeisterung. Als Managementberater ist er auf Vorstands- und Geschäftsführungsebene international geschätzt und genießt das Vertrauen erfolgreicher Unternehmer und Führungskräfte. Auch in den Medien ist Rath als Experte gefragt und schreibt regelmäßig Kolumnen in führenden Wirtschaftsmedien. Als Unternehmer lebt Carsten K. Rath vor, wofür er als Redner und Autor steht: geradlinig, ehrlich, sympathisch. Von Schranken hält er nichts - innerhalb der Organisation genauso wenig wie im Kopf. Seine Philosophie der radikalen Kundenorientierung im Service und Freiheit in der Führung setzt er in seinen Hospitality-Unternehmen ebenso um wie in seiner Managementberatung RichtigRichtig.com.