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A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Negociação internacional apresenta os principais elementos que integram o processo de negociação internacional. Ao longo dos capítulos, destacam-se a necessidade de se considerar a influência de ambientes culturalmente diferenciados nas negociações internacionais, a globalização da economia e os negócios internacionais, competências e habilidades dos profissionais da área de negociação internacional e o papel e a importância da ética, da cultura e da comunicação como elementos da negociação. O livro estabelece um panorama em torno das características das negociações em diferentes regiões e países. Por fim, há um detalhamento das etapas e administração das principais variáveis no processo de negociação. O objetivo do texto é permitir ao leitor a compreensão geral do processo de negociação internacional e o domínio dos elementos capazes de propiciar o sucesso nesta atividade.
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