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La boîte à outils de la qualité - 5e ed. (eBook, ePUB) - Gillet-Goinard, Florence; Seno, Bernard
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  • Format: ePub

La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité : pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; | pour déployer un management par les processus ; | pour dynamiser un système qualité déjà en place ; | pour assurer la conformité des produits et prestations. Les outils sont regroupés par thématiques et présentés de manière visuelle : une représentation graphique, l'essentiel, pourquoi et comment utiliser l'outil, ses avantages et les précautions à prendre, ainsi que des…mehr

  • Geräte: eReader
  • mit Kopierschutz
  • eBook Hilfe
  • Größe: 11.98MB
Produktbeschreibung
La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité :
  • pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;
  • pour déployer un management par les processus ;
  • pour dynamiser un système qualité déjà en place ;
  • pour assurer la conformité des produits et prestations.
Les outils sont regroupés par thématiques et présentés de manière visuelle : une représentation graphique, l'essentiel, pourquoi et comment utiliser l'outil, ses avantages et les précautions à prendre, ainsi que des approfondissements et des cas pratiques. Cette 5e édition est entièrement mise à jour et présente plusieurs nouveaux outils récemment apparus (check-lists, poka yoke, logique ECD...).

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