Patrizia Principi

Emotional Marketing (eBook, ePUB)

Attrarre, mantenere e migliorare la relazione con i clienti attraverso il coinvolgimento emotivo

• Format: ePub

Produktbeschreibung

Cosa ci spinge a comprare? Quali sono i motivi che ci legano a un marchio anziché a un altro? La risposta? Le emozioni!Questo è un ebook introduttivo per capire quali sono le basi dell’emotional marketing, un nuovo, modernissimo approccio nella vendita e della comunicazione.Lo scopo del marketing emozionale è creare il coinvolgimento del cliente attraverso esperienze ed emozioni positive, fino a ottenere una relazione durevole di fiducia da parte del cliente che, di conseguenza, diventa il miglior promotore del brand.L’ebook ti spiega come stimolare il cliente facendo leva su contenuti e strategie che coinvolgano emozioni, desideri inconsci ed esperienze personali. Grazie a consigli mirati ed esempi concreti, potrai capire e mettere in pratica i principali strumenti del marketing emozionale.Argomenti principali dell’ebook. Il cliente prima di tutto. Dai bisogni alle emozioni. L’esperienza di acquisto. La relazione con il cliente. Una case history: la Fabbrica di Cioccolato della Perugina. Da cliente a promotorePerché leggere questo ebook. Per conoscere e mettere in pratica le basi del marketing emozionale. Per creare un’esperienza di acquisto piacevole. Per costruire una relazione positiva, duratura e appagante con i tuoi clienti. Per avere idee e spunti da adattare al tuo contesto, al tuo budget e ai tuoi prodotti. Per aumentare e migliorare le tue vendite, acquisendo nuovi clienti . Per fidelizzare e soddisfare i clienti che già hai e renderli tuoi promotori L’ebook si rivolge. A chi vuole avere un manuale semplice e introduttivo per capire quali sono le basi dell’emotional marketing. A chi ha un’attività e vuole fare e sapere cosa è il marketing basato sulle emozioni. A chi vuole essere aggiornato sulle ultime novità del marketing e della comunicazione. Ai professionisti della vendita che cercano nuove idee e tecniche aggiornate per migliorare le loro performance e così aumentare le venditeContenuti dell’ebook in sintesi. Come e perché mettere il cliente prima di tutto. Capire i bisogni del cliente. Trasformare i bisogni del cliente in emozioni. Comprendere le diverse tipologie di esperienze di acquisto e consumo. Come trattare gli altri e forgiare una relazione funzionale alla vendita. Come creare esperienze personalizzate per i diverti tipi di clienti. Un esempio di emotional marketing: la Fabbrica di Cioccolato della Perugina. La pubblicità indiretta grazie al passaparola del cliente soddisfatto e feliceL’autricePatrizia Principi è nata il 24 agosto del 1972 a Macerata, dove attualmente vive e lavora come consulente IT aziendale. Dopo gli studi di informatica ha deciso di dedicarsi al digital design multimediale orientato anche alla comunicazione e all’analisi dati. Per Area51 Publishing ha pubblicato “Enzo Ferrari. Cuore e strategia” e “Enzo Ferrari. Lezioni di impresa”.

Produktdetails

• Verlag: Area51 Publishing
• Erscheinungstermin: 30. Dezember 2015
• Italienisch
• ISBN-13: 9788893310185
• Artikelnr.: 44385703