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Le capital symbolique d'une organisation peut etre profondement marque, voire determine, par les medias sociaux. Jamais la reputation n'a ete plus cruciale que dans nos societes contemporaines. Dans ce nouveau contexte, quelles sont les bonnes pratiques a adopter pour minimiser le risque que constitue la communication numerique?Cet ouvrage runit les rflexions d'enseignants-chercheurs nord-amricains et europens issus de disciplines varies et celles de professionnels, d'experts et de praticiens. Offrant un regard pluriel sur les phnomnes d'e-rputation et d'influence, le livre aborde, autant par des articles thoriques que par des tudes de cas, la construction et la dfinition des dynamiques d'e-rputation et d'influence, les cadres juridiques, les pratiques et enjeux qui y sont lis ainsi que les communauts virtuelles et l'innovation. Autant d'entres possibles pour apprhender de faon oprationnelle les enjeux d'e-rputation ainsi que les influenceurs qui sont l'A uvre dans les relations publiques en ligne des organisations..
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