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Der Organisationspsychologe und Unternehmensberater Felix Frei spießt mit spitzer Feder zeitgeistige Begriffe aus der Managersprache auf und kommentiert sie mit böser Zunge ¿ und da zeigt es sich schnell: Worte sind oftmals Glückssache. In einem abschließenden Essay formuliert der Verfasser Gedanken zur Rolle von Worten im Management und reflektiert die Bedeutung der Sprache in der Führung. Dieses kleine Buch ist ein Bullshit-Detektor in der Welt des modernen Managements.
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