Wagner Sanchez

Administração de tecnologia da informação (eBook, ePUB)

• Format: ePub

Produktbeschreibung

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Administração de tecnologia da informação retrata os desafios de se praticar uma gestão da tecnologia que agregue valor às organizações. O atual cenário é altamente volátil, de evoluções tecnológicas exponenciais e disruptivas com um alto custo de implantação, e todas essas variáveis fazem com que as tomadas de decisão na área tecnológica sejam extremamente sensíveis para a sobrevivência das organizações. Nesta obra, são explorados com profundidade os conceitos relacionados ao gerenciamento de serviços de tecnologia e como eles estão impactando os negócios. Gerenciar com êxito os recursos de TI por meio de estratégias bem definidas, desenhos bem delineados, uma transição e uma operação de serviços eficientes e de alta qualidade traz competitividade para as organizações, que precisam ser ágeis e eficazes na tarefa de entregar produtos, serviços e principalmente experiências digitais aos seus clientes.

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Produktdetails

• Verlag: Editora Senac São Paulo
• Seitenzahl: 138
• Erscheinungstermin: 17. November 2021
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9786555366532
• Artikelnr.: 62942713

Autorenporträt

Wagner Marcelo Sanchez é doutor e mestre em Engenharia Biomédica, especialista em Inteligência Artificial, psicopedagogo, pós-graduado em Engenharia de Software e bacharel em Análise de Sistemas. Tem formação em Leadership & Innovation pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT) e em Entrepreneurship Program pelo Babson College. É autor nas áreas de inovação, gestão, tecnologia e educação, somando mais de 25 anos de experiência em docência e consultoria.