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Au quotidien, les professionnels de la sante ont a convaincre differentes personnes ou communautes - qu'il s'agisse de patients, de collegues, de superieurs ou de partenaires - de la pertinence de leurs points de vue. Cet ouvrage explique a ces professionnels les principes de la rhetorique et diverses strategies argumentatives, tout en soulignant les avantages de les utiliser dans le cadre de leur pratique. Parfois consideree comme l'art de persuader ou d'ecrire avec style, la rhetorique est ici envisagee comme l'art d'argumenter pour convaincre par l'usage de la logique (logos), le recours aux emotions (pathos) et une reflexion ethique sur le role de l'orateur (ethos). Cette seconde edition de l'ABC de l'argumentation a ete entirement revue. Alors que les elements theoriques de la premire partie de l'ouvrage sont demeures sensiblement les mmes que ceux de la premire edition, les elements pratiques de la deuxime partie ont ete, pour leur part, significativement bonifies. Les auteures ont notamment developpe de nouveaux exemples pour presenter certains arguments de la methode I-DA-L-E. Trois nouveaux chapitres enrichissent egalement cette nouvelle edition, qui offre un plus grand nombre d'outils aux professionnels de la sante pour soutenir leurs revendications. Ceux-ci s'articulent autour du thme de l'advocacy et illustrent la manire dont les principes rhetoriques et les strategies argumentatives peuvent tre mis au service de la defense des droits, des besoins ou des interts des patients et des professionnels, de la promotion des emplois en sante ainsi que de l'amelioration des soins et des services dans ce milieu. Ce livre se veut un incontournable dans l'enseignement de l'argumentation en sante et dans d'autres domaines. Il entend aussi outiller toute personne qui souhaite convaincre, car les principes et strategies qu'il propose s'appliquent toute situation d'argumentation.
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