1 Die Grundlagen.- 1.1 Zu den Begriffsabgrenzungen.- 1.2 Gegenstand und Aufbau.- 1.3 Warenwirtschaftssysteme - Stand und Entwicklung.- 2 Trends und Entwicklungen.- 2.1 Ausgewählte Rahmenbedingungen.- 2.2 Neue Anforderungen und Ziele.- 2.3 Neue Logistikkonzeptionen.- 2.4 Probleme und Anforderungen an die Informationssysteme.- 2.5 Ausgewählte Lösungsansätze.- 2.6 Nutzenpotentiale.- 3 Ausgewählte Konzeptionen.- 3.1 Der Gegenstand.- 3.2 Offene Systeme.- 3.3 Vereinfachung durch Vereinheitlichung.- 3.4 Die operativen Einheiten.- 3.5 Die zwei Ebenen eines Warenwirtschaftssystems.- 3.6 Das Baukastenkonzept.- 4 Die Funktionsbereiche operativer Einheiten.- 4.1 Der Überblick.- 4.2 Einkauf.- 4.3 Verkauf.- 4.4 Die Logistiksysteme.- 4.5 Abrechnungssysteme.- 5 Die Informationssysteme.- 5.1 Der Gegenstand.- 5.2 Grundlagen der Datensammlung.- 5.3 Zentrale versus dezentrale Informationssysteme.- 5.4 Das betriebliche Rechnungswesen.- 5.5 Das Personalmanagement.- 5.6 Die Integration zur Konzernwarenwirtschaft.- 5.7 Zur künftigen Bedeutung und Entwicklung.- 5.8 Das Data Warehouse-Konzept.- 6 Ausgewählte Beispiele.- 6.1 Das Beispiel DISPOS II bei Globus.- 6.2 Das Beispiel SAP Retail bei Vendex Food Groep.- 7 Ausblick.- Abbildungsverzeichnis.- Tabellenverzeichnis.