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Zum Werk:
Richtiges Verhandeln läßt sich erlernen. Wie man Verhandlungen sinnvoll strukturiert, kreative Ideenfindung fördert, Kompliziertes in verständlicher Form darstellt, angespannte Situationen auflockert, mit Emotionen umgeht, auf Unfairneß richtig reagiert, Manipulationsgefahren erkennt und abwehrt - diese und viele andere Fragen beantwortet dieses Buch in wissenschaftlich fundierter und zugleich unterhaltsamer Form.
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