
Un libro de texto sobre la garantía de calidad
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La garantía de calidad (QA) es cualquier proceso sistemático para determinar si un producto o servicio cumple con los requisitos especificados. La garantía de calidad establece y mantiene los requisitos establecidos para el desarrollo o la fabricación de productos fiables. La garantía de calidad es una forma de prevenir errores y defectos en los productos fabricados y de evitar problemas en la entrega de productos o servicios a los clientes; la norma ISO 9000 la define como "parte de la gestión de la calidad centrada en proporcionar confianza en el cumplimiento de los requisitos de calid...
La garantía de calidad (QA) es cualquier proceso sistemático para determinar si un producto o servicio cumple con los requisitos especificados. La garantía de calidad establece y mantiene los requisitos establecidos para el desarrollo o la fabricación de productos fiables. La garantía de calidad es una forma de prevenir errores y defectos en los productos fabricados y de evitar problemas en la entrega de productos o servicios a los clientes; la norma ISO 9000 la define como "parte de la gestión de la calidad centrada en proporcionar confianza en el cumplimiento de los requisitos de calidad". La garantía de calidad se centra en mejorar el proceso de desarrollo de software y hacerlo eficiente y eficaz de acuerdo con las normas de calidad definidas para los productos de software. El aseguramiento de la calidad se conoce popularmente como pruebas de control de calidad.