13,99 €
inkl. MwSt.

Versandfertig in 6-10 Tagen
payback
7 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

Cel' dannogo issledowaniq - prodemonstrirowat' problemy, swqzannye s kachestwom obsluzhiwaniq w ginekologicheskoj ambulatorii bol'nicy Al'berto Sabogal' Sologuren, i to, kak äto otrazhaetsq na stepeni udowletworennosti pol'zowatelej uslugami.V probleme issledowaniq my widim, chto stepen' udowletworennosti otrazhaetsq w takih aspektah, kak: nadezhnost' pacienta po otnosheniü k poluchennoj usluge, loql'nost', s kotoroj on otnositsq k nej, obraschaqs' wo wtoroj ili tretij raz, esli togo trebuüt ego potrebnosti, my takzhe imeem urowen' doweriq, kotoryj on dolzhen imet' po otnosheniü k…mehr

Produktbeschreibung
Cel' dannogo issledowaniq - prodemonstrirowat' problemy, swqzannye s kachestwom obsluzhiwaniq w ginekologicheskoj ambulatorii bol'nicy Al'berto Sabogal' Sologuren, i to, kak äto otrazhaetsq na stepeni udowletworennosti pol'zowatelej uslugami.V probleme issledowaniq my widim, chto stepen' udowletworennosti otrazhaetsq w takih aspektah, kak: nadezhnost' pacienta po otnosheniü k poluchennoj usluge, loql'nost', s kotoroj on otnositsq k nej, obraschaqs' wo wtoroj ili tretij raz, esli togo trebuüt ego potrebnosti, my takzhe imeem urowen' doweriq, kotoryj on dolzhen imet' po otnosheniü k uchrezhdeniü, kotoroe obqzano predostawit' zastrahowannomu perwoklassnuü pomosch', sootwetstwuüschuü celqm uchrezhdeniq. Jeti momenty imeüt perwostepennoe znachenie dlq uluchsheniq reputacii ginekologicheskoj ambulatorii i pozicionirowaniq ee kak nacional'nogo pionera w oblasti kachestwa obsluzhiwaniq. Takzhe est' nadezhda, chto opyt, poluchennyj w hode ätogo issledowaniq, mozhet byt' wnedren w drugih oblastqh bol'nicy dlq uluchsheniq raboty uchrezhdeniq.
Autorenporträt
Kristian Kastro Sil'wa, doktor nauk w oblasti gosudarstwennogo uprawleniq i menedzhmenta, magistr w oblasti narodonaseleniq, kommunikacii i ustojchiwogo razwitiq i bakalawr w oblasti social'noj kommunikacii, specializiruüschijsq na swqzqh s obschestwennost'ü; imeü opyt raboty w gosudarstwennyh i chastnyh strukturah i prepodawaniq w uniwersitete.