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Das Social Media Marketing ist weltweit in aller Munde. In Unternehmen ist diese noch sehr neue Form des Marketings inzwischen sehr verbreitet. Gemeinnützige Organisationen (Nonprofit-Organisationen) stellt das Web 2.0 allerdings vor viele neue Herausforderungen. Wie auch gewinnorientierte Unternehmen sind Nonprofit-Organisationen in der heutigen Zeit, vor allem durch die weltweite Vernetzung, vor neue Herausforderungen gestellt. Um neue Unterstützer, insbesondere in Form von Spendern, zu finden und/oder bestehende Unterstützer zu erhalten, ist es notwendig neue Fundraisingstrategien zu entwickeln, mit deren Hilfe auf die veränderten Bedürfnisse und auf neue Zielgruppen eingegangen werden kann. Es wird untersucht welche Möglichkeiten eine gemeinnützige Organisation hat um auf bestehende und potenzielle Spender einzugehen und welche Rolle dabei die Verwendung einer Social Media-Strategie spielen kann. Dies soll anhand des Praxisbeispiels der Organisation Aktion Deutschland Hilft veranschaulicht werden.