Die Agilität von Unternehmen entwickelt sich in vielen Branchen zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Mit SOA (Service Oriented Architecture) hat sich ein vielversprechendes Konzept etabliert, das die Unterstützung der Geschäftsprozesse in den Mittelpunkt einer flexiblen IT stellt.»SOA für agile Unternehmen« zeigt, was Serviceorientierung ausmacht, und wie SOA Unternehmen bei der Erreichung ihrer Ziele unterstützen kann. Organisatorische und geschäftliche Aspekte serviceorientierter Architekturen werden anhand von Praxisbeispielen aus der Telekommunikation, Automobilbranche und dem Bankenbereich erläutert.Das Buch stellt die notwendigen Grundlagen von SOA bereit und zeigt, wie man SOA-Initiativen plant und durchführt, ein Qualitätsmanagement von Services betreibt und wie sich eine serviceorientierte Architektur nachhaltig implementieren lässt.Die Themen des Buchs:- SOA Überblick und Grundlagen- SOA einführen und betreiben- SOA in der PraxisIn vielen Branchen hat sich die Informationstechnologie über die letzten zwanzig Jahre tief in die Abläufe und Strukturen eines Unternehmens eingegraben und heute gibt es kaum mehr eine Industrie, die ohne IT überleben kann, warum? Weil IT ein Potenzial anbietet, aus dem unternehmerisch evidenter Nutzen geschöpft werden kann:- IT kann menschliche Denk- und Arbeitsprozesse algorithmisieren sowie Wissen und Gedächtnis in technischen Medien speichern.- IT kann die Automatisierung und Rationalisierung von Arbeitsabläufen ermöglichen.Diese Punkte sind nach wie vor die wesentlichen Impulse für immer neuere Einsatzszenarien von IT. Sie sind dann erfolgreich, wenn sie zu direktem unternehmerischen Mehrwert führen, und zwar in Form von Kosteneinsparungen, steigendem Umsatz oder steigender Produktivität. Das gilt auch für SOA. Dieses Konzept wird nur bestehen können, wenn es hilft, die aktuellen und akuten Herausforderungen eines Unternehmens zu bewältigen. Dazu muss auf die wesentlichen »Treiber« für die Unternehmen eingegangen werden, die überhaupt erst einen Anlass geben, sich mit Konzepten wie SOA zu beschäftigen und deren Heilsversprechen kritisch zu diskutieren. Unter »Treibern« verstehen wir hierbei externe oder interne Kräfte und Impulse für Veränderung und Anpassung des Unternehmens an sein Umfeld. Sie klingen aus dem Munde eines CEOs etwa so: »Ichmuss schneller Produkte und oder Dienstleistungen an den Markt bringen können«, »wir müssen unsere Kunden besser verstehen und bedienen«, »wir müssen flexibler und globaler mit unseren Lieferanten zusammenarbeiten«, »wir müssen innovativer als unser Wettbewerb sein«. Aus dem Munde eines CIOs klingt das dann so: »Die IT muss flexibler in Geschäftsprozesse eingebunden werden können«, »die IT muss billiger werden«, »die IT muss neue Vertriebskonzepte unterstützen«, »die IT muss spartenübergreifend Kundeninformationen bereitstellen können«. Diese Treiber erhöhen den Veränderungsdruck in Unternehmen auf der einen Seite, zeigen aber auch auf der anderenSeite die Grenzen der bestehenden IT-Konzepte und den Bedarf an neuen Ansätzen auf.Die wesentlichen Treiber, die im Folgenden genauer dargestellt werden, sind:- Flexibilisierung von Geschäftsprozessen- Compliance- Neue Geschäftsmodelle- Optimierung von Prozesskosten- Neue Märkte und Wachstum- Mergers&Akquistions