Friedrich Glasl hat sein neues Buch als Antwort auf zahlreiche Hilferufe geschrieben, mit denen er als Konfliktberater in Organisationen immer wieder konfrontiert wurde. In seiner Berufspraxis beobachtet er eine stetige Zunahme von Gegensätzen, Spannungen und Reibungen unter den in Organisationen tätigen Mitarbeitern. Dabei stellt er immer wieder fest, dass viele Menschen solchen Situationen hilflos gegenüberstehen und dass Organisationen in den meisten Fällen für das konstruktive Bearbeiten von Konflikten unzureichend ausgestattet sind. In vielen Auseinandersetzungen muss es aber nicht so weit kommen, dass Hilfe nur noch von aussen möglich ist. Das Buch vermittelt Konzepte, Übungen und praktische Methoden, mit deren Hilfe Konflikte selbst gelöst werden können.
Der bekannte Organisationsberater reagiert auf typische Probleme und Schwierigkeiten, derentwegen er von Organisationen oft zur Konfliktberatung beigezogen wurde.
In der Praxis musste Glasl immer wieder feststellen, dass Menschen mit dem Eskalieren von Spannungen und Reibungen nicht zurande kommen und Organisationen für das konstruktive Bearbeiten von Konflikten nicht zureichend ausgestattet sind.
Dagegen vermittelt das Buch nun Konzepte, Übungen und Methoden, mit deren Hilfe MitarbeiterInnen von Organisationen in der Lage sein werden, organisationsinterne Konflikte ohne fremde Unterstützung zu lösen.
Der bekannte Organisationsberater reagiert auf typische Probleme und Schwierigkeiten, derentwegen er von Organisationen oft zur Konfliktberatung beigezogen wurde.
In der Praxis musste Glasl immer wieder feststellen, dass Menschen mit dem Eskalieren von Spannungen und Reibungen nicht zurande kommen und Organisationen für das konstruktive Bearbeiten von Konflikten nicht zureichend ausgestattet sind.
Dagegen vermittelt das Buch nun Konzepte, Übungen und Methoden, mit deren Hilfe MitarbeiterInnen von Organisationen in der Lage sein werden, organisationsinterne Konflikte ohne fremde Unterstützung zu lösen.